Automotive Product Expert: Master Tech & Customer Experience

Grup Oliva Motor; Tarragona; Presencial; EUR 21.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Descuentos en compra y financiación de

Descuentos con partners

Ayuda escolar anual

Beneficios de catering

Conciliación vida personal

Descripción de la vacante

Grup Oliva Motor, ubicado en Tarragona, busca un GENIUS para Stellantis en sus instalaciones de Gavarres. Buscamos persona joven y dinámica, con ganas de crecer profesional y personalmente, para impulsar la experiencia del cliente sin presión de venta.

El candidato ideal debe demostrar pasión por el automóvil, dominio de tecnologías y habilidades de persuasión para informar y asesorar sobre productos y características técnicas.

Formación

• Formación mínima CFGM en Comercio.
• Dominio de tecnologías y ofimática avanzada.
• Experiencia en atención al cliente en entornos automoción.
• Capacidad de persuasión y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Presentación del producto, generando pasión por la marca y el producto.
• Comunicación de todas las características y especificaciones técnicas.
• Análisis de las necesidades de los clientes durante el contacto.
• Apoyo al equipo durante la argumentación comercial.
• Convertirse en el principal contacto para dudas sobre características y especificaciones.
• Gestión y planificación del proceso de prueba del vehículo.
• Mantenerse como experto en producto y actualizaciones de vehículos.
• Mantenimiento de la exposición según requisitos de la marca y del director comercial.
• Bienvenida al cliente al entrar a la concesión.
• Proactividad para proporcionar información sobre servicios.
• Detección de mejoras para aportar eficiencia en procesos.
• Mantenimiento del parque de vehículos de prueba.

Conocimientos

Dominio de las nuevas tecnologías

Pasión por el sector del automóvil

Experiencia en atención al cliente

Conocimiento exhaustivo de los vehі́cк

Conocimiento del mercado del automóvil

Nuevas tecnologías

Ofimática nivel avanzado

Conocimiento en técnicas de persuasión

Orientación al cliente

Iniciativa

Trabajo en equipo

Educación

CFGM Comercio

Descripción del empleo

Grup Oliva Motor, ubicado en Tarragona, busca un GENIUS para Stellantis en sus instalaciones de Gavarres. Buscamos persona joven y dinámica, con ganas de crecer profesional y personalmente, para impulsar la experiencia del cliente sin presión de venta.

El candidato ideal debe demostrar pasión por el automóvil, dominio de tecnologías y habilidades de persuasión para informar y asesorar sobre productos y características técnicas.