Auditor de Retail Mystery Shopper Encuestador Palma de Mallorca

IO Investigación; Palma; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Auditor de Retail para unirse a su equipo en Palma de Mallorca. Este rol implica realizar visitas a puntos de venta para evaluar la experiencia del cliente y asegurar el cumplimiento de estándares comerciales. Se valoran habilidades de atención al detalle, comunicación efectiva y manejo de herramientas digitales. Con horarios flexibles y la oportunidad de trabajar en diversos sectores, esta posición ofrece una experiencia enriquecedora en el campo. Si te apasiona la investigación y la mejora de la experiencia del cliente, esta es tu oportunidad.

Servicios

Pago competitivo por visita

Gastos de transporte

Dietas y alojamiento

Capacitación en herramientas digitales

Oportunidad de trabajar en diferentes sectores

Formación

• Facilidad para el manejo de herramientas de encuestas digitales.
• Buena redacción para informes detallados y objetivos.

Responsabilidades

• Ejecutar visitas en puntos de venta para evaluar la experiencia del cliente.
• Verificar el cumplimiento de estándares comerciales y recopilar información.

Conocimientos

Atención al detalle

Comunicación efectiva

Organización

Manejo de herramientas digitales

Conocimientos básicos en Excel

Adaptabilidad

Responsabilidad

Habilidades interpersonales

Herramientas

Dispositivos móviles GPS

Aplicaciones de auditoría

Descripción del empleo

Desde IO Investigación estamos buscando personal para incorporarse a nuestra red de campo en el área de Experiencia Cliente y colaborar en diferentes proyectos:

Puesto :

Auditor de Retail / Mystery Shopper / Encuestador

Ubicación :

Palma de Mallorca.

Modalidad :

Trabajo de campo / Presencial.

Horario :

Flexible según planificación de visitas

Incorporación :

Abril (incorporación inmediata).

Objetivo del Puesto :

Ejecutar visitas en puntos de venta para evaluar la experiencia del cliente, verificar el cumplimiento de estándares comerciales y recopilar información clave a través de diferentes técnicas, principalmente auditorías de retail.

Facilidad para el manejo de herramientas de encuestas digitales.

Uso de dispositivos móviles GPS y aplicaciones de auditoría.

Conocimientos básicos en Excel.

Buena redacción para informes detallados y objetivos.

Habilidades personales :

• Atención al detalle y capacidad de observación.
• Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
• Organización y manejo eficiente del tiempo.
• Responsabilidad e implicación.
• Adaptabilidad y resistencia para movilizarse en distintas zonas.
• Capacidad para el cumplimiento de plazos establecidos.
• Disponibilidad para viajar (indispensable carnet de conducir y vehículo propio).
• Horario flexible según la planificación de visitas. Disponibilidad completa según las necesidades del proyecto.

Beneficios :

Pago competitivo por visita/auditoría realizada, gastos derivados del trabajo de campo incluyendo transporte, dietas y alojamiento cuando corresponda.

Horarios flexibles según disponibilidad del proyecto.

Oportunidad de trabajar en diferentes puntos de venta y sectores comerciales.

Capacitación en herramientas digitales y metodologías de auditoría.