Audioprotesista España

Audika; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de cuidados auditivos busca un Audioprotesista en Madrid. Esta persona ayudará a las personas a escuchar mejor, operando equipamiento electroacústico y proporcionando atención de calidad. Las responsabilidades incluyen el cumplimiento de objetivos de negocio y la excelencia clínica en la atención al paciente. Se requiere habilidad en la interpretación de pruebas y un enfoque amigable con los clientes.

Formación

• Identificar la pérdida de audición y proporcionar soluciones.
• Habilidad para operar equipamiento electroacústico.
• Capacidad para proporcionar atención de calidad en servicios de pre y posventa.

Responsabilidades

• Operar equipamiento electroacústico e interpretar los resultados de las pruebas.
• Proporcionar atención de calidad en los servicios de pre y posventa.
• Centrarse en los KPI’s claves para impulsar las ventas y el crecimiento del negocio del centro.

Descripción del empleo

Overview

Audioprotesista España

Audika es una empresa multinacional de cuidados auditivos, que forma parte del Grupo Demant, un grupo global que cubre todas las áreas de cuidado auditivo. Audika cuenta con más de 2.750 centros auditivos en 23 países. En España, Audika se encuentra en plena expansión y cuenta con más de 130 centros auditivos que prestan servicios auditivos a nuestros clientes.

El audioprotesista tiene como misión ayudar más personas a escuchar mejor. Identifica la pérdida de audición y proporciona soluciones al mismo tiempo que garantiza una experiencia excepcional del cliente. El audioprotesista es responsable de hacer crecer el negocio de la tienda y de mantenerla en las mejores condiciones operativas. Esto incluye el alcance de los objetivos de negocio de su centro, además de ofrecer el mejor cuidado auditivo moderno.

Principales responsabilidades

• Operar equipamiento electroacústico e interpretar los resultados de las pruebas.
• Proporcionar atención de calidad en los servicios de pre y posventa.
• Realización de comprobaciones en audífonos y otros
• Apoyar la visión de Audika de “ayudar a más personas a escuchar mejor”
• Centrarse en los KPI’s claves para impulsar las ventas y el crecimiento del negocio del centro.
• Comportarse de forma amistosa y cortés en todas las interacciones con los clientes.
• Impulsar la excelencia clínica al proporcionar una atención excepcional al paciente aprovechando la cartera de productos de Audika.

Sobre el Grupo Audika

Audika forma parte del Grupo Demant, líder mundial en salud auditiva que ofrece soluciones y servicios para ayudar a las personas con pérdida auditiva a conectarse y comunicarse con el mundo que les rodea. El grupo Audika cuenta con más de 3.500 centros auditivos en 25 países.

En España, Audika se encuentra en plena expansión y cuenta con más de 135 centros auditivos que prestan servicios auditivos a nuestros clientes.