Atlassian ITSM Sales Specialist

knowmad mood; Madrid; Presencial; EUR 35.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Con más de 30 años en el sector tecnológico, knowmad mood busca un Sales Specialist para unirse a su equipo en Madrid. La posición implica la venta de soluciones ITSM basadas en Atlassian, participación en el diseño de ofertas y cumplimiento de objetivos comerciales, todo en un entorno colaborativo y orientado a la innovación. Se ofrece formación continua y oportunidades reales de crecimiento profesional.

Servicios

Formación continua en productos Atlassian

Modelo de incentivos ligado al desempeño

Oportunidades de crecimiento profesional

Formación

• Más de 5 años de experiencia en ventas y desarrollo de negocio.
• Al menos 2 años vendiendo soluciones ITSM basadas en Atlassian.
• Familiaridad con marcos ITSM como ITIL.

Responsabilidades

• Identificar y generar nuevas oportunidades comerciales en ITSM.
• Definir y ejecutar estrategias de venta enfocadas en ITSM Cloud.
• Cumplir y superar los objetivos de venta semestrales.

Conocimientos

Comunicación

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Proactividad

Herramientas

Jira Service Management

ServiceNow

BMC Remedy

Descripción del empleo

Te gustaría formar parte de knowmad mood?

2025 está siendo nuestro 31o año de existencia, con un crecimiento continuo y casi 3.000 personas en nuestro equipo, y todo ello, sin dejar de ser una compañía diferente, una compañía donde las personas son de verdad lo primero y donde la meritocracia se impone.

Te apasiona transformar la forma en que las organizaciones gestionan sus servicios de TI? ¿Tienes experiencia sólida en Jira Service Management o en cualquier herramienta de ITSM y un enfoque comercial claro? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo en crecimiento dentro de un entorno internacional altamente especializado en soluciones Atlassian Cloud.

Únete a nuestro equipo, únete a knowmad mood!

Responsabilidades del puesto

• Identificar y generar nuevas oportunidades comerciales para nuestras soluciones ITSM basadas en Atlassian.
• Definir y ejecutar estrategias de venta enfocadas en ITSM Cloud.
• Participar en el diseño y evolución del offering de ITSM, alineándolo con las tendencias del mercado.
• Realizar acciones de cross-selling en cuentas donde ya se utilizan herramientas Atlassian como Jira o Confluence, posicionando Jira Service Management como una extensión natural.
• Establecer relaciones sólidas y duraderas con clientes actuales y potenciales.
• Comprender las necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas utilizando herramientas Atlassian.
• Colaborar estrechamente con el equipo técnico para asegurar la correcta implementación de las soluciones vendidas.
• Cumplir y superar los objetivos de venta semestrales.
• Coordinar junto al equipo técnico y los gerentes comerciales la preparación y presentación de propuestas comerciales y demostraciones de producto, adaptadas a cada cliente.
• Representar a la compañía en eventos del sector y conferencias especializadas.

Perfil requerido

• Más de 5 años de experiencia en ventas y desarrollo de negocio.
• Al menos 2 años de experiencia específica vendiendo soluciones ITSM basadas en Atlassian o en alguna herramienta similar.
• Conocimiento profundo de herramientas como Jira Service Management, ServiceNow, BMC Remedy, entre otras.
• Familiaridad con marcos ITSM como ITIL.
• Experiencia previa en entornos SaaS y soluciones cloud.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y también en equipo.
• Actitud proactiva, enfocada a resultados y orientada al cliente.
• Formarás parte de un equipo de ventas altamente especializado en Atlassian Cloud dentro de una compañía con más de 30 años de experiencia en el sector tecnológico y líder en transformación digital.
• Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la innovación.
• Oportunidades reales de crecimiento profesional.
• Formación continua en productos Atlassian y en frameworks ITSM .
• Modelo de incentivos ligado al desempeño.

Quieres dar el siguiente paso en tu carrera como especialista en ITSM y Atlassian Cloud? Estamos deseando conocerte.

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Sales Specialist • Madrid, Comunidad de Madrid, España