Atenciones Francófona

beBeeFrancófono; Badajoz; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente busca personal para ayudar a clientes franceses por teléfono, correo electrónico o chat, ofreciendo un ambiente multicultural y oportunidades de desarrollo profesional. Se requiere francés avanzado y experiencia en atención al cliente. Ofrecemos contrato estable, salario competitivo y bonificaciones por rendimiento.

Servicios

Salario competitivo

Plan de desarrollo profesional

Ambiente internacional

Formación

• Experiencia en atención al cliente o soporte postventa.
• Actitud positiva y ganas de aprender.
• Permiso legal para trabajar en España.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes franceses por teléfono, correo electrónico o chat.
• Coordinar con otros equipos para soluciones rápidas.
• Analizar la satisfacción del cliente y proponer mejoras.

Conocimientos

Francés avanzado (nivel C1)

Buen nivel de español

Habilidades interpersonales

Descripción del empleo

Responsabilidades

• Ayuda a los clientes franceses por teléfono, correo electrónico o chat para resolver sus problemas de manera eficiente.
• Come tarjeta de apoyo en España y coordina con otros equipos para encontrar soluciones rápidas y precisas.
• Analiza la satisfacción de los clientes y sugiere mejoras continuas en nuestros procesos.
• y otras tareas asignadas por el supervisor.

Perfil que buscamos

• Francés avanzado (nivel C1 oral y escrito), buen nivel de español y habilidades interpersonales.
• Xperiencia en atención al cliente, soporte postventa o gestión de operaciones internacionales se valorará.
• Tienes permiso legal para trabajar en España? Actitud positiva, ganas de aprender y crecer con nuestra empresa.

Lo que ofrecemos

• Contrato estable con salario competitivo + bonus por rendimiento + incentivos especiales.
• Plan de desarrollo profesional : Atención al Cliente → Senior → Supervisor o Coordinador Regional.
• Ambiente internacional, trabajo en equipo multicultural, oficina abierta y dinámica;