Atención Telefónica en Salud - Soporte al Paciente (Part-time)

Avalian; Castellón de la Plana; On-site; EUR 11,000 - 17,000; Part time

Benefits offered by this job

Capacitación continua

Seguro de salud

Día libre de cumpleaños

Descuentos en gimnasios

Descuentos en ópticas

Descuentos en telefonía

Job summary

Avalian en Rosario busca personas con vocación de servicio para un puesto de Atención Telefónica – Línea ART, en sus oficinas de Rosario. Jornada parcial, con foco en contención y gestión de solicitudes médicas.

Se valorará experiencia previa en atención al público en salud y habilidades de comunicación, resolución y trabajo en equipo. Ofrecemos capacitación y beneficios para el personal.

Qualifications

• Vocación de servicio, empatía y calidez interpersonal.
• Experiencia previa en atención al público en salud o centros de emergencias.
• Perfiles orientados al servicio, resolutivos y con buena comunicación.

Responsibilities

• Atenderás y brindarás contención a pacientes accidentados y gestionarás sus solicitudes de atención médica.
• Gestionarás canales telefónicos y digitales, asegurando seguimiento riguroso de cada caso.
• Proporcionarás información clara, precisa y oportuna, manteniendo estándares de excelencia.
• Registrarás gestiones en el sistema para garantizar trazabilidad y facilitar el trabajo en equipo.

Skills

Empatía

Comunicación

Trabajo en equipo

Orientación al servicio

Education

Estudios universitarios en salud

Job description

Avalian en Rosario busca personas con vocación de servicio para un puesto de Atención Telefónica – Línea ART, en sus oficinas de Rosario. Jornada parcial, con foco en contención y gestión de solicitudes médicas.

Se valorará experiencia previa en atención al público en salud y habilidades de comunicación, resolución y trabajo en equipo. Ofrecemos capacitación y beneficios para el personal.