Atención cliente/Soporte técnico/a Inglés Avanzado

Adecco (Spain); Málaga; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional del sector de climatización busca un/a Técnico/a de Atención al Cliente en Málaga. El candidato ideal debe tener un nivel de inglés avanzado y experiencia previa en atención al cliente. Se ofrece un proyecto estable con beneficios sociales y oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente flexible y colaborativo.

Servicios

Ticket Restaurante

Seguro Médico

Formación a cargo de la empresa

Flexibilidad horaria

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Nivel de Inglés avanzado (C1+ o C2).

Responsabilidades

• Atender y gestionar las consultas de los clientes a través de varias plataformas.
• Resolver dudas y ofrecer soporte personalizado.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Educación

Formación técnica valorable

Descripción del empleo

Desde Adecco Selección buscamos un/a Técnico/a de Atención al cliente con nivel avanzado de Inglés para incorporarse en una compañía multinacional del sector de climatización.

Las principales funciones del puesto son las siguientes:

-Atender y gestionar las consultas de los clientes particulares a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.

-Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.

Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Valorable formación/ conocimientos técnicos.
- Nivel Inglés avanzado (C1+ o C2).

¿Qué ofrecemos?
-Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
-Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
-Jornada completa, de Lunes a Viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7:30-9:00 h.
- Beneficios sociales: Ticket Restaurante y Seguro Médico/a,..
- Lugar trabajo: Parque Tecnológico.
- Posición 100% presencial.