ATENCION AL PACIENTE - SEVILLA

Caser Dental; Sevilla; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica dental líder en Sevilla busca un/a Asesor-a dental para mejorar la experiencia del paciente. Las responsabilidades incluyen la atención de primeras visitas y seguimiento de presupuestos. Se ofrece un contrato indefinido, un salario competitivo y un ambiente de trabajo cercano y comprometido, con oportunidades de crecimiento continuo.

Servicios

Oportunidades de crecimiento

Formación continua

Servicio de asesoramiento para empleados

Formación

• Habilidades de atención al cliente y comunicación.
• Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar.
• Orientación a resultados y deseo de ayudar a los pacientes.

Responsabilidades

• Atender las primeras visitas y elaborar presupuestos.
• Realizar seguimientos a presupuestos no aceptados.
• Facilitar citas para el inicio de tratamientos.

Descripción del empleo

¿Quiénes somos?

Caser Servicios pertenece al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.

Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.

Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV.

¿Qué buscamos?

Caser Servicios quiere incorporar a su equipo Asesor-a dental Atención al paciente en el negocio de Caser Dental para nuestro centro de Sevilla.

Dependiendo directamente del Gerente, su misión será evaluar las necesidades de los pacientes, ofreciéndoles siempre un trato personalizado, tratando de mejorar la experiencia del paciente, creando un ambiente de confianza y seguridad.

Entre sus principales responsabilidades están:

• Atención de las 1ª visitas, elaboración de presupuestos y seguimiento de los mismos
• Rellamadas a presupuestos no aceptados
• Facilitar cita al paciente para inicio de tratamiento.
• Llamadas a BBDD (en su caso).
• Envíos de SMS para campañas y eventos, así como recordatorio a recepción de la recogida correcta de mails para comunicar con los pacientes.
• Tratamiento de Recall.
• Gestión de acciones locales con comercios, entidades bancarias, colegios, etc.
• Relación con la red propia para comunicar eventos y campañas activas. Mantener contacto directo con agentes y corredores para dar a conocer las clínicas.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato laboral indefinido.
• Jornada del 100%. Turnos rotativos de lunes a viernes.
• Salario competitivo.
• Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.
• Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.

Beneficios

• Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
• Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.