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ATENCION AL PACIENTE - LAS PALMAS

Caser Dental

Las Palmas de Gran Canaria

Presencial

EUR 20.000 - 30.000

Jornada completa

Hace 10 días

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Descripción de la vacante

Caser Dental, une entreprise du groupe Helvetia, recrute pour Las Palmas un Asesor-a dental pour évaluer et améliorer l'expérience des patients. Le poste inclut la gestion des visites, budgets, et communication avec divers partenaires pour renforcer la mission d'aide aux patients. Nous offrons un environnement de travail collaboratif et des opportunités de croissance.

Servicios

Oportunidades de crecimiento
Descuentos en seguros
Servicio de orientación y asesoramiento

Formación

  • Experiencia de al menos 2 años realizando funciones en clínica dental.
  • Acostumbrado a trabajar con objetivos.
  • Conocimientos de informática a nivel usuario.

Responsabilidades

  • Atención de las 1ª visitas y elaboración de presupuestos.
  • Facilitar cita para inicio de tratamiento.
  • Relación con la red propia para comunicar eventos.

Conocimientos

Atención al cliente
Comunicación verbal
Resolución de incidencias

Herramientas

Gesden

Descripción del empleo

Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.

Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones , la prevención y protección contra incendios , así como en reformas y adecuaciones de espacios , adaptándonos a las necesidades de cada cliente.

Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV .

Caser Servicios quiere incorporar a su equipo Asesor-a dental Atención al paciente en el negocio de Caser Dental para nuestro centro de Las Palmas.

Dependiendo directamente del Gerente , su misión será e valuar las necesidades de los pacientes, ofreciéndoles siempre un trato personalizado, tratando de mejorar la experiencia del paciente, creando un ambiente de confianza y seguridad.

Entre sus principales responsabilidades están :

  • Atención de las 1ª visitas, elaboración de presupuestos y seguimiento de los mismos
  • Rellamadas a presupuestos no aceptados
  • Facilitar cita al paciente para inicio de tratamiento.
  • Llamadas a BBDD (en su caso).
  • Envíos de SMS para campañas y eventos , así como recordatorio a recepción de la recogida correcta de mails para comunicar con los pacientes.
  • Tratamiento de Recall.
  • Gestión de acciones locales con comercios, entidades bancarias, colegios, etcétera.
  • Relación con la red propia para comunicar eventos y campañas activas. Mantener contacto directo con agentes y corredores para dar a conocer las clínicas.
  • Contrato laboral indefinido.
  • Jornada del 100%. De lunes a viernes de 10h a 14h y de 16h a 20h.
  • Salario competitivo.
  • Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.
  • Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.

Beneficios :

  • Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
  • Descuentos en seguros.
  • Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.
  • Experiencia de al menos 2 años realizando las mismas funciones en clínica dental o centro sanitario.
  • Acostumbrado a trabajar con objetivos con una experiencia mínima de 2 años en puestos comerciales.
  • Conocimientos de informática a nivel usuario, valorándose muy positivamente conocimiento de Gesden o aplicaciones similares de gestión de clínica dental.
  • Alta capacidad de comunicación verbal, atención al cliente y resolución de incidencias.

Valorable :

En Caser Servicios garantizamos la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo del talento de las personas en función exclusivamente de sus capacidades y competencias para el desempeño de sus funciones.

Si quieres formar parte de un proyecto sólido, con valores y enfocado en ayudar a las personas, en Caser Servicios te estamos esperando. ¡Inscríbete ahora y crezcamos juntos!

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Atencion Al Paciente • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Spain

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