ATENCION AL PACIENTE - LAS PALMAS

CASER; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Caser Servicios busca incorporar un Asesor-a dental para su centro en Las Palmas. El candidato evaluará las necesidades de los pacientes y mejorará su experiencia, en un entorno de trabajo colaborativo y con contratos indefinidos. Se ofrece un salario competitivo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Servicios

Oportunidades de crecimiento y estabilidad

Descuentos en seguros

Servicio de orientación en dependencia

Formación

• Experiencia de al menos 2 años en clínica dental o centro sanitario.
• Acostumbrado a trabajar con objetivos y en puestos comerciales.
• Conocimientos de informática a nivel usuario.

Responsabilidades

• Atención de primeras visitas y elaboración de presupuestos.
• Facilitar citas y gestionar acciones locales con comercios.
• Mantener contacto con agentes y corredores para promocionar la clínica.

Conocimientos

Comunicación verbal

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Educación

Formación profesional sanitaria

Herramientas

Gesden

Descripción del empleo

¿Quiénes somos?

Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.

Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.

Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV.

¿Qué buscamos?

Caser Servicios quiere incorporar a su equipo Asesor-a dental Atención al paciente en el negocio de Caser Dental para nuestro centro de Las Palmas.

Dependiendo directamente del Gerente, su misión será evaluar las necesidades de los pacientes, ofreciéndoles siempre un trato personalizado, tratando de mejorar la experiencia del paciente, creando un ambiente de confianza y seguridad.

Entre sus principales responsabilidades están:

• Atención de las 1ª visitas, elaboración de presupuestos y seguimiento de los mismos
• Rellamadas a presupuestos no aceptados
• Facilitar cita al paciente para inicio de tratamiento.
• Llamadas a BBDD (en su caso).
• Envíos de SMS para campañas y eventos , así como recordatorio a recepción de la recogida correcta de mails para comunicar con los pacientes.
• Tratamiento de Recall.
• Gestión de acciones locales con comercios, entidades bancarias, colegios, etcétera.
• Relación con la red propia para comunicar eventos y campañas activas. Mantener contacto directo con agentes y corredores para dar a conocer las clínicas.
  
  
  

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato laboral indefinido.
• Jornada del 100%. De lunes a viernes de 10h a 14h y de 16h a 20h.
• Salario competitivo.
• Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.
• Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.
  
  
  

Beneficios:

• Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
• Descuentos en seguros.
• Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.
  
  
  

Requisitos:

• Experiencia de al menos 2 años realizando las mismas funciones en clínica dental o centro sanitario.
• Acostumbrado a trabajar con objetivos con una experiencia mínima de 2 años en puestos comerciales.
• Conocimientos de informática a nivel usuario, valorándose muy positivamente conocimiento de Gesden o aplicaciones similares de gestión de clínica dental.
• Alta capacidad de comunicación verbal, atención al cliente y resolución de incidencias.
  
  
  

Valorable:

• Formación profesional sanitaria.
  
  
  

En Caser Servicios garantizamos la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo del talento de las personas en función exclusivamente de sus capacidades y competencias para el desempeño de sus funciones.

Si quieres formar parte de un proyecto sólido, con valores y enfocado en ayudar a las personas, en Caser Servicios te estamos esperando. ¡Inscríbete ahora y crezcamos juntos!

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