Atención al Cliente y Desarrollo de Negocio

beBeesoporte; Valencia; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en el sector de sostenibilidad busca un profesional para soporte al cliente. La persona seleccionada proporcionará asistencia técnica a los clientes y colaborará con otros departamentos para asegurar su satisfacción. Se valorará experiencia previa en atención al cliente y formación en Marketing Digital. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico en Valencia.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o roles relacionados.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Flexibilidad para adaptarse a diferentes situaciones.

Responsabilidades

• Proporcionar asistencia y apoyo técnico a los clientes de manera eficiente.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos.
• Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Iniciativa

Educación

Diplomado en Marketing Digital

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

Descripción

Soporte al cliente

En Cool Bottles, nos propusimos ser pioneros en la búsqueda de soluciones sostenibles para el planeta. Para lograr este objetivo, queremos a alguien que se uniera a nuestro equipo y ayudara a dar soporte a nuestros clientes.

Misión del puesto

• Proporcionar asistencia y apoyo técnico a los clientes de manera eficiente y efectiva.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
• Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y contribuir a la creación de soluciones innovadoras.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente o roles relacionados.
• Tener una formación académica relevante (Diplomado en Marketing Digital).
• Habilidades para comunicarse de manera clara y efectiva con clientes y colegas.
• Tener iniciativa, flexibilidad y capacidad para trabajar en equipo.
• Conocimientos básicos de herramientas informáticas como Salesforce.

Acerca de nosotros

• Somos una empresa comprometida con la sostenibilidad y la innovación.
• Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y diverso.
• Trabajamos para mejorar constantemente nuestra eficiencia y eficacia.