Atención Al Cliente y Administración con Inglés

Academia Paraninfo; Madrid; Presencial; EUR 13.000 - 15.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada academia de idiomas en Madrid busca incorporar a un profesional comercial para atención al cliente. El puesto implica labores administrativas y atención al público, en un entorno dinámico. Se requieren habilidades comerciales, un nivel de inglés C1, y experiencia previa en el sector. Ofrecen un contrato indefinido en un equipo con más de 50 años de trayectoria en la educación.

Servicios

Ambiente dinámico

Formación continua

Formación

• Experiencia mínima de dos años en atención al público/comercial.
• Buen nivel de inglés (C1).
• Conocimientos básicos de ofimática, especialmente Excel y Word.

Responsabilidades

• Atención al público presencial y telefónica.
• Gestión administrativa de preinscripciones y matriculaciones.
• Control de pagos y archivo de documentación.

Conocimientos

Atención al público

Dotes comerciales

Organización

Trabajo en equipo

Inglés C1

Herramientas

Excel

Word

Descripción del empleo

Hello! Somos Paraninfo, la Academia de idiomas y asignaturas universitarias líder en el barrio de Argüelles / Moncloa. Contamos con 50 años de experiência y ofrecemos cursos de idiomas, de ofimática, español para extranjeros, clases universitarias... con un perfil de cliente joven universitario, así como adultos y empresas. Somos centro acreditado del Instituto Cervantes, y centro oficial preparador para exámenes de Cambridge. Estamos en Madrid, en la calle Princesa 70, metro Argüelles, donde contamos con 21 aulas presenciales, y atendemos a alumnos tanto en modalidad presencial como online.

Buscamos incorporar a una persona muy comercial al equipo de atención al cliente con experiência previa y con buen nível de inglés (C1) para atención al público, tareas comerciales y labores administrativas.

• Cómo es el trabajo?
• Trabajo en la secretaría de la Academia, en Madrid, en la calle Princesa 70.
• Horario de lunes a viernes de 14 : 00-21 : 00 y sábados alternos de 9 : 00 a 14 : 00.
• Labores : realizarás tareas de atención al público presencial, recepción y emisión de llamadas de teléfono y online.
• Gestión administrativa de los procesos de preinscripción y matriculación de alumnos, certificados y títulos, control de pagos, archivo y clasificación de documentación.
• Dotes comerciales : Tienes un carácter fácil, eres amable, sabes escuchar, sabes callar y sabes cerrar una venta. Te gusta atender al público, y eres una persona positiva.
• Eres una persona organizada y metódica con capacidad resolutiva y capacidad de trabajo en equipo.
• Tienes un nível inglés C1, y te encanta hablar en inglés con todo el mundo
• Tienes una experiência mínima de dos años en puestos de cara al público / comercial.
• Tienes conocimientos básicos de ofimática : manejas Excel y Word con soltura, y sabes lo que es una base de datos.
• Contrato laboral indefinido
• Entrarás a formar parte de una gran academia con más de 50 años de historia.
• Sueldo de 15.000 por año en función de tu experiência previa.

Si te interesa, y cumples los requisitos, tienes que hacer sólo dos cosas :

2. Relájate y sonríe. Te llamaremos a una entrevista si cumples los requisitos.

Gracias! ¡Esperamos conocerte pronto!

Tipo de puesto : Jornada completa

Salario : 13.000,00€-15.000,00€ al año

Beneficios :

Horario :

• Turno de tarde

Ubicación del trabajo : Una ubicación

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