Atención al Cliente – Streaming de Video (Remoto desdeGrecia)

Planetjobs; Valencia; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de streaming busca personal para el puesto de atención al cliente. El candidato ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, así como capacidad para resolver problemas y trabajar con tecnología. Se ofrecen beneficios como apoyo en la reubicación, salario competitivo con dos pagas extra, y oportunidades de desarrollo profesional dentro de un entorno de trabajo moderno y colaborativo.

Servicios

Apoyo en la reubicación

Cobertura médica

Cursos online gratuitos

Eventos especiales y participación comunitaria

Oficinas modernas y excelente ambiente laboral

Formación

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés.
• Facilidad con la tecnología y capacidad de aprendizaje ágil.

Responsabilidades

• Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.
• Responder preguntas sobre métodos de pago.
• Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.
• Asistir a los suscriptores con preguntas sobre el uso y la navegación en la aplicación.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita en español

Nivel intermedio en inglés

Habilidades de comunicación

Resolución de problemas

Descripción del empleo

¿Qué harás en este puesto?

• Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.
• Responder preguntas sobre métodos de pago.
• Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.
• Asistir a los suscriptores con preguntas sobre el uso y la navegación en la aplicación.

Requisitos del puesto:

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés.
• Buenas habilidades de comunicación, trato interpersonal y resolución de problemas.
• Facilidad con la tecnología y capacidad de aprendizaje ágil.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente.

Qué ofrecemos:

• Apoyo en la reubicación: vuelos, alojamiento y asistencia con la vivienda, sin coste para ti.
• Salario mensual competitivo + 2 pagas extra al año.
• Cobertura médica y múltiples descuentos.
• Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.
• Cursos online gratuitos de griego.
• Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.