Atención al cliente recepción en valencia

Insertia.net; Valencia; Presencial; EUR 15.000 - 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa nacional en el sector de las telecomunicaciones busca un perfil para Atención al Cliente en Valencia. El candidato será responsable de la atención telefónica, configuración de servicios y tareas administrativas. Se ofrece un contrato a 6 meses y luego indefinido, con un salario de 15120€ brutos al año.

Formación

• Experiencia previa superior a 2 años en atención al cliente.
• Amplios conocimientos de ofimática requeridos.
• Valorable experiencia en telecomunicaciones o informática.

Responsabilidades

• Atención telefónica a los clientes.
• Configuración y mantenimiento de servicios de telefonía.
• Gestión administrativa y fidelización del cliente.

Conocimientos

Comunicación interpersonal

Ofimática

Trabajo bajo presión

Educación

Formación técnica en vozip y sistemas de comunicaciones

Descripción del empleo

Atención al cliente recepción en valencia, Valencia

Valencia, European Union

Desde Highlander Recruitment seleccionamos a una persona para ATENCIÓN AL CLIENTE para incorporase a importante empresa nacional dentro del sector de las telecomunicaciones. Se trata de un operador IP con servicios orientados a la empresa.¿Te gusta el mundo de la tecnología? ¿Quieres formar parte de uno de los sectores más demandados en la actualidad? ¡Sigue leyendo!

Realizará funciones de recepción, administración, documentación y atención a clientes,

* Atención telefónica de los clientes.
* Configuración y mantenimiento de los servicios de telefonía de los clientes.
* Fidelización del cliente, detectando y escalando los casos necesarios a los distintos departamentos.
* Labores administrativas, cambios de datos de facturación, reclamo de recibos devueltos, etc.
* Labores de Recepción y atención a visitas varias, etc.

¿Y que ofrecemos?

* Contrato de 6 meses e Indefinido.
* Salario 15120 brutos fijos al año
* Jornada completa

Requisitos mínimos:

* Experiencia previa superior a 2 en atención al cliente
* Amplios conocimientos de ofimática.
* Capacidad de comunicación interpersonal y de trabajar bajo presión.
* Valorable experiencia previa en sector de telecomunicaciones, informática o sectores relacionados con la tecnología
* Valorable formación técnica previa en vozip, sistemas de comunicaciones de voz y datos.