Atención al cliente pick up point - IKEA GLORIAS (16h mañana)

IKEA; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de muebles y decoración en Barcelona busca colaboradores para preparar pedidos, optimizar los flujos de mercancía y asegurar un servicio al cliente eficiente. Ofrecen un amplio paquete de beneficios desde el primer día y buscan personas entusiastas dispuestas a ayudar a los clientes a mejorar su vida diaria en el hogar.

Formación

• Habilidad para optimizar flujos de mercancía.
• Capacidad para gestionar el servicio de venta y posventa.
• Disponibilidad para trabajar con clientes y visitantes.

Responsabilidades

• Preparar pedidos para clientes.
• Optimizar flujos de mercancía para asegurar disponibilidad de stock.
• Asegurar un proceso de compra sencillo y eficiente.

Descripción del empleo

POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR

Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.

QUÉ HARÁS DÍA A DÍA

• Preparación de pedidos para clientes.
• Optimizar los flujos de mercancía para asegurar la disponibilidad de stock.
• Asegurar un proceso de compra sencillo, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de clientes.
• Asegurar un servicio de venta y posventa rápido y eficiente.
• Estar siempre disponible para ayudar a visitantes y clientes.
• Gestión de las devoluciones o cobros en caja necesarios durante el proceso de compra.
• Gestión de incidencias o reclamaciones que puedan surgir durante el proceso de compra.

NUESTRO EQUIPO EN IKEA

Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.