Atención Al Cliente Madrid (Alcorcón)

buscojobs España; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en su sector busca talento para atención al cliente en Madrid. El puesto implica gestionar la atención directa, coordinar citas y ofrecer soporte técnico, todo en un ambiente laboral positivo. Se ofrece un contrato estable, formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Contrato de trabajo estable con alta en seguridad social

Salario fijo

Dietas pagadas

Ordenador portátil

Uniforme de empresa

Formación inicial y continua

Desarrollo y crecimiento profesional

Formación

• Experiencia de al menos 2 años en atención al cliente.
• Conocimientos de Microsoft Dynamics 365 valorados.
• Alto nivel de inglés requerido.

Responsabilidades

• Atención directa con el cliente para información y soporte.
• Coordinar citas para clientes con incidencias.
• Recepción de llamadas en el call center.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés alto

Conocimientos de Office

Conocimientos en Microsoft Dynamics 365

Detalles de construcción

Descripción del empleo

• estamos buscando talento para incorporar en nuestra familia en la Madrid (Alcorcón).

En nuestro ADN está el ser

• positivo
• tener motivaciones y mentalidad de éxito, el trabajar con una sonrisa cada día y el tener siempre presente que nuestros clientes y compañeros son lo primero.

Si quieres crear con nosotros tu propia carrera o conoces a un familiar o un amigo quiera emprender un proyecto nuevo y unirse al equipo, compártelo.

Tus funciones serán las siguientes :

• Atención directa con el cliente, tanto para proporcionar información, ofrecer servicios de mantenimiento y venta de complementos, como de soporte al departamento técnico para la resolución de incidencias.
• Coordinar citas para nuestros clientes de incidencias.
• Recepción de llamadas en nuestro call center.
• Recepción, preparación y envío de mensajería.
• Recepción y funciones básicas de oficina.

Qué requisitos necesitas para formar parte de nuestro equipo?

• Experiência de, al menos, 2 años en atención al cliente.
• Valoraremos que tengas conocimientos de Microsoft Dynamics 365.
• Tener un alto nível de inglés.
• Si además tienes conocimiento en detalles de construcción, ganarás puntos.
• Conocimientos de Office nível usuario.

Si te motivan las funciones y cumples con los requisitos, te ofrecemos :

• Contrato de trabajo estable con alta en seguridad social en régimen general.
• Salario fijo.
• Tu horario de trabajo será de lunes a viernes de 10h a 19h, con 1h para comer.
• Te pagamos las dietas, para que puedas reponer fuerzas cada día.
• Ordenador portátil y uniforme de empresa.
• Recibirás formación inicial y continua sobre el producto y el funcionamiento de los distintos departamentos.
• Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una empresa multinacional líder en su sector, que ofrece un puesto de trabajo estable y con un buen ambiente laboral y de aprendizaje.

Estás preparado / a para empezar una nueva y excitante aventura profesional con nosotros?

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