Atención al Cliente, Logística y Almacén - Sector Dental

Rebel Talent; Madrid; Presencial; EUR 20.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional coreana del ámbito de la biotecnología busca un profesional para el Departamento de Administración y Atención al cliente en Madrid. La persona seleccionada será responsable de asegurar una experiencia excepcional para el cliente, así como de gestionar logística y apoyo al equipo comercial, convirtiéndose en parte de un equipo comprometido y orientado a resultados.

Formación

• Experiencia de al menos dos años en funciones de atención al cliente y gestión de logística.
• Vocación de servicio y capacidad de adaptación a los cambios.
• Buen dominio de herramientas informáticas y entorno Microsoft 365.

Responsabilidades

• Dar apoyo y soporte al equipo comercial.
• Atención al cliente (email y teléfono).
• Colaborar en la gestión de pedidos, inventario, facturación y gestión de proveedores.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de logística

Trabajo en equipo

Comunicación

Adaptabilidad

Herramientas

ERP

CRM

Microsoft 365

Descripción del empleo

Nuestro partner, multinacional Coreana del ámbito de la biotecnología e industria dental, con filial en Madrid desde hace más de 6 años, busca ampliar su equipo del Departamento de Administración y Atención al cliente.

Misión del puesto:

Contribuir a que la experiencia de cliente sea inmejorable, para ello, deberá velar por que el equipo comercial de la compañíatenga los recursos que necesita y por que los flujos de trabajo sean sólidos, precisos y funcionales para todas las áreas.

Funciones:

• Dar apoyo y soporte al equipo comercial.
• Atención al cliente (email y teléfono).
• Experto/a en gestión de logística (nacional e internacional), gestión con aduanas y gestión del almacén.
• Colaborar en la gestión de pedidos, inventario, facturación ygestión de proveedores.
• Gestión excepcional de herramientas informáticas (ERP + CRM + SGA) y los datos, para que el reporting y cuadros de mando sean precisos y en tiempo.

¿Qué tipo de profesional buscamos?

• Experiencia de al menos dos años en funciones de atención al cliente y gestión de logística y almacenes.
• Vocación de servicio, polivalente, dinámico, flexible y con capacidad de adaptación a los cambios y a distintas tareas.
• Trabajo en equipo.
• Honestidad, responsabilidad, compromisoy rigurosidad.
• Excelente habilidad de escucha y comunicación.
• Motivación por aprender y desarrollarse profesionalmente.
• Buen dominio de herramientas informáticas y entorno Microsoft 365.
• Deseable buen nivel de inglés.
• Residencia zona San Sebastián de los Reyes, Madrid.

¿Qué ofrece la empresa?

• Contrato indefinido.
• Salario bruto anual de 20.000€, con revisión anual.
• Trabajo 100% presencial.
• Horario de 9 a 18 horas, con jornada intensiva los viernes y en verano.
• Te incorporarás a un equipo de personas consolidado, orientado al cliente y a resultados, y con un nivel de compromiso muy alto, que hace que el nivel de servicio sea de gran calidad, que el ambiente entre compañeros sea excepcional y que las ganas de llegar más lejos sea un objetivo compartido.

Si estás interesado/a, no dudes en inscribirte y ¡estaremos encantados de conocerte!