Atención al Cliente – Industria del Tabaco (Remoto desde Grecia)

PlanetJobs; Granada; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida empresa en la industria del tabaco busca un representante de atención al cliente en Granada. El candidato ideal debe tener excelente comunicación en español, con habilidades intermedias en inglés, y disfrutar de un ambiente moderno con beneficios competitivos, incluyendo cobertura médica y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Salario mensual competitivo + 2 pagas extra

Cobertura médica

Cursos online gratuitos

Eventos especiales y participación comunitaria

Formación

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Experiencia previa en atención al cliente valorada.
• Habilidades interpersonales y resolución de problemas.

Responsabilidades

• Ser el punto de contacto principal para solicitudes de clientes.
• Ofrecer asistencia a través de llamadas y correos.
• Resolver problemas y atender las preocupaciones de los clientes.

Conocimientos

Comunicación oral

Comunicación escrita

Inglés intermedio

Habilidades de atención al cliente

Descripción del empleo

Qué harás en este puesto?

• Ser el punto de contacto principal para las solicitudes de los clientes representando a una de las empresas más reconocidas del mundo en la industria del tabaco.
• Utilizar llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats para ofrecer una experiencia fluida al cliente.
• Responder a consultas sobre productos.
• Resolver problemas a medida que surjan, atendiendo las preocupaciones de los clientes de manera profesional y oportuna.

Requisitos del puesto :

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente o soporte al cliente.
• Apoyo en la reubicación : vuelos, alojamiento y asistencia con la vivienda, sin coste para ti.
• Salario mensual competitivo + 2 pagas extra al año.
• Cobertura médica y múltiples descuentos.
• Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.
• Cursos online gratuitos de griego.
• Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.

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