Atención Al Cliente Hotel

beBeeRecepcionista; Santander; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel nacional en Santander busca un recepcionista para brindar atención al cliente y colaborar con diferentes departamentos. Se requiere formación en turismo o experiencia relacionada y habilidades en castellano e inglés. Esta posición ofrece un ambiente dinámico con oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

Servicios

Desarrollo profesional

Oportunidades de formación continua

Cultura empresarial cercana

Formación

• Experiencia relacionada en atención al cliente es valorada.
• Capacidad de trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.
• Buen dominio del castellano e inglés.

Responsabilidades

• Brindar atención personalizada a los clientes.
• Atender en la zona de recepción y proporcionar información.
• Colaborar con otros departamentos del hotel.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Multitasking

Educación

Formación en el ámbito del turismo

Descripción del empleo

Sobre la oportunidad

En busca de una carrera profesional en un entorno dinámico, te ofrecemos el puesto de recepcionista en un hotel con rango nacional.

El candidato ideal será responsable de brindar atención al cliente, realizar check-in y check-out, así como colaborar con diferentes departamentos del hotel.

Además, se requiere capacidad para trabajar en equipo, resolución de problemas y buen dominio del castellano e inglés.

Responsabilidades

• Realizar la primera interacción con los clientes y brindarles asistencia personalizada.
• Atender a los clientes en la zona de recepción y proporcionar información sobre los servicios del hotel.
• Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar la calidad del servicio.
• Participar en actividades de mantenimiento y limpieza en la zona de recepción y áreas comunes.

Te invitamos a considerar esta oportunidad de crecimiento profesional en nuestro hotel.

Requisitos

Formación en el ámbito del turismo o experiencia relacionada. Orientación al cliente y vocación de servicio. Persona atenta a los detalles, resolutiva y acostumbrada al multitasking.

Capacidad de trabajar en equipo y comunicarse efectivamente. Buena comprensión del idioma castellano e inglés.

Beneficios

Desarrollo profesional en un ambiente dinámico y diverso. Oportunidades de formación continua. Cultura empresarial cercana y valoración de la opinión del empleado.