Atención Al Cliente Con Posibilidad De Teletrabajo.

buscojobs España; Ávila; Híbrido; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa destacada busca un representante de atención al cliente para unirse a su equipo del Programa Kit Digital en Ávila. Este profesional será responsable de asesorar a pequeños y medianos empresarios en su digitalización, asegurando un acompañamiento integral durante el proceso de contratación y activación de servicios. Se requiere experiencia en atención al cliente y habilidades digitales. La posición es teletrabajo y se valora la residencia en Islas Canarias.

Formación

• Experiencia previa en roles comerciales o atención al cliente.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y por objetivos.
• Conocimientos en el programa Kit Digital se valorarán.

Responsabilidades

• Asesorar a clientes sobre los servicios del Kit Digital.
• Realizar visitas comerciales y seguimiento postventa.
• Colaborar con el equipo para asegurar la correcta implementación.

Conocimientos

Comunicación

Orientación al cliente

Habilidades interpersonales

Herramientas

Herramientas digitales

SEO

SEM

Redes sociales

Creación de páginas web

Descripción del empleo

En nuestra compañía estamos buscando un representante de atención al cliente para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente del Programa Kit Digital . Buscamos un perfil orientado al cliente , con habilidades comerciales y conocimientos en soluciones digitales como Web, SEO, SEM o redes sociales , que nos ayude a asesorar y acompañar a pymes y autónomos en su proceso de digitalización.

Asesorar a potenciales clientes sobre los servicios del Kit Digital y sus beneficios.

Acompañar al cliente en todo el proceso de contratación y activación del servicio.

Realizar visitas comerciales (presenciales o virtuales) para identificar necesidades y ofrecer soluciones digitales adecuadas.

Colaborar con el equipo interno para asegurar una correcta implementación de los servicios contratados.

Hacer seguimiento postventa y mantener relaciones comerciales a largo plazo.

Reportar avances y resultados a la jefatura comercial.

Residencia en Islas Canarias (excluyente).

Experiencia previa en roles comerciales, atención al cliente o ventas consultivas.

Conocimientos en herramientas o servicios digitales : creación de páginas web, posicionamiento SEO, campañas SEM, redes sociales.

Excelente capacidad de comunicación, orientación al cliente y habilidades interpersonales.

Capacidad para trabajar de forma autónoma y por objetivos.

Se valorará conocimiento del programa Kit Digital y experiencia en asesoramiento a pymes o autónomos.

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Cliente Teletrabajo • Ávila, Provincia de Ávila, España