Atención al cliente con inglés servicios centrales con discapacidad

Adecco (Spain); Cheste; Híbrido; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos busca un/a profesional para su centro de atención al cliente en Cheste. El candidato ideal debe tener un ciclo formativo de grado medio, habilidades en comunicación y resolución de problemas, así como disponibilidad para trabajar en turnos. Ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa, oportunidades de desarrollo, modalidad híbrida de trabajo y beneficios adicionales como seguro de salud privado.

Servicios

Bonificaciones competitivas

Seguro de salud privado

Fiesta anual

Concursos internos con atractivos premios

15% de descuento en todas las tiendas

Formación

• Mínimo ciclo formativo de grado medio.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de lunes a sábado.
• Buen nivel de inglés para comunicarte con nuestros clientes.
• Carnet de conducir y vehículo propio para acceder al puesto de trabajo.

Responsabilidades

• Proveer un servicio profesional, positivo y competente a los clientes.
• Trabajar en equipo para exceder expectativas.
• Crear ventas sobre las solicitudes entrantes.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Inglés

Educación

Ciclo formativo de grado medio

Descripción del empleo

Overview

¿Te gusta estar en contacto con personas? ¿Te consideras una persona resolutiva? Si has contestado que sí y además te encuentras en búsqueda de un puesto estable y una jornada completa, sigue leyendo, porque esta oferta te puede interesar.

Nuestro cliente, requiere para su centro de atención al cliente una persona para comunicarse a través de los diferentes canales, con la finalidad de atender las consultas, identificar sus problemas, para resolverlos y prevenirlos en el futuro.

Responsibilities

• Encontrar soluciones para los clientes mientras se proporciona un servicio profesional, positivo y competente.
• Trabajar en equipo para superar las expectativas de los clientes.
• Formar parte de un equipo orientado a objetivos, con un ritmo elevado y la necesidad de adaptarse a diferentes situaciones.
• Crear ventas sobre las solicitudes entrantes para apoyar la misión y los objetivos.
• Atender las solicitudes de los clientes por teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales.

Qué estamos buscando

• Mínimo ciclo formativo de grado medio.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de lunes a sábado.
• Buen nivel de inglés para comunicarte con nuestros clientes.
• Carnet de conducir y vehículo propio para acceder al puesto de trabajo que se encuentra en un polígono.
• Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Oportunidades para el desarrollo a través de una excelente formación y mentoría.
• Formación introductoria.
• Modalidad híbrida de trabajo.
• Bonificaciones competitivas que premian los grandes resultados.
• Concursos internos con atractivos premios.
• 15% de descuento en todas las tiendas.
• Seguro de salud privado, fiesta anual, actividades internas (participación en eventos patrocinados como carreras, voluntariados, etc.).