Atención al Cliente

ECO; Terrassa; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios en Terrassa busca un profesional para atención al cliente, proporcionando soluciones personalizadas y gestionando reclamaciones. Se valora la experiencia previa en atención al cliente y se ofrecen formación, un salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Salario competitivo

Formación inicial y continua

Oportunidades de crecimiento profesional

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente presencial es un plus.
• Vocación de servicio y actitud positiva.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a nuestros clientes en nuestras instalaciones.
• Identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones a medida.
• Gestionar consultas, reclamaciones y solicitudes de manera ágil.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación

Empatía

Capacidad para trabajar bajo presión

Descripción del empleo

Responsabilidades

Atender y asesorar personalmente a nuestros clientes en nuestras instalaciones.

Identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones a medida.

Gestionar consultas, reclamaciones y solicitudes de manera ágil y empática.

Mantener actualizada la información de los clientes en nuestros sistemas.

Colaborar con otros equipos para garantizar un servicio completo y satisfactorio.

Perfil Que Buscamos

Excelente presencia y habilidades de comunicación.

Vocación de servicio, empatía y actitud positiva.

Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples clientes a la vez.

Experiencia previa en atención al cliente presencial es un plus.

Ofrecemos

Formación inicial y continua en atención al cliente y productos de la empresa.

Salario competitivo y atractivos incentivos por desempeño.

Buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento profesional.