Atención Al Cliente

buscojobs España; Huelva; A distancia; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grant Solutions busca un representante de atención al cliente para el Programa Kit Digital. La oferta es 100% remota y se exige residencia en las Islas Canarias. Se valoran habilidades comerciales y experiencia previa en atención al cliente, así como conocimientos en soluciones digitales.

Formación

• Experiencia previa en roles comerciales o atención al cliente.
• Conocimientos en creación de páginas web, SEO, SEM y redes sociales.
• Se valorará conocimiento del programa Kit Digital.

Responsabilidades

• Asesorar a potenciales clientes sobre los servicios del Kit Digital.
• Acompañar al cliente durante todo el proceso de contratación.
• Realizar seguimiento postventa y mantener relaciones comerciales a largo plazo.

Conocimientos

Habilidades comerciales

Orientación al cliente

Conocimientos en servicios digitales

Excelentes habilidades de comunicación

Capacidad de trabajar de forma autónoma

Descripción del empleo

En Grant Solutions estamos buscando un representante de atención al cliente para unirse a nuestro equipo del Programa Kit Digital . Esta posición es exclusiva para residentes en las Islas Canarias , y está orientada a perfiles con habilidades comerciales, enfoque al cliente y conocimientos en soluciones digitales (Web, SEO, SEM, redes sociales).

Asesorar a potenciales clientes sobre los servicios del Kit Digital y sus beneficios.

Acompañar al cliente durante todo el proceso de contratación y activación del servicio.

Identificar necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones digitales adecuadas.

Colaborar con el equipo interno para garantizar una correcta implementación de los servicios contratados.

Realizar seguimiento postventa y mantener relaciones comerciales a largo plazo.

Reportar avances y resultados a la jefatura comercial.

Residencia en las Islas Canarias (excluyente).

Experiencia previa en roles comerciales, atención al cliente o ventas consultivas.

Conocimientos en servicios digitales : creación de páginas web, SEO, SEM, redes sociales.

Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Capacidad de trabajar de forma autónoma y orientada a objetivos.

Se valorará conocimiento del programa Kit Digital y experiencia en asesoramiento a pymes o autónomos.

Detalles del contrato :

Tipo de contrato : Representante de Comercio

Período de prueba : 2 meses

Modalidad : 100% remoto

Jornada : Tiempo completo

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