Atención Al Cliente

buscojobs España; Granada; A distancia; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En una empresa innovadora, buscamos un representante de atención al cliente para el Programa Kit Digital. Este rol 100% remoto exige habilidades comerciales, experiencia en atención al cliente y conocimientos en soluciones digitales. La persona seleccionada asesorará y acompañará a los clientes, asegurando una implementación exitosa de los servicios.

Formación

• Experiencia en atención al cliente o ventas consultivas.
• Conocimientos en soluciones digitales.
• Valoración de conocimiento del programa Kit Digital.

Responsabilidades

• Asesorar a clientes sobre los servicios del Kit Digital.
• Acompañar al cliente durante el proceso de contratación.
• Realizar seguimiento postventa y mantener relaciones comerciales.

Conocimientos

Habilidades comerciales

Orientación al cliente

Comunicación

Capacidad de trabajo autónomo

Herramientas

SEO

SEM

Creación de páginas web

Redes sociales

Descripción del empleo

En DigitalYA estamos buscando un representante de atención al cliente para unirse a nuestro equipo del Programa Kit Digital . Esta posición es exclusiva para residentes en las Islas Canarias , y está orientada a perfiles con habilidades comerciales, enfoque al cliente y conocimientos en soluciones digitales (Web, SEO, SEM, redes sociales).

Asesorar a potenciales clientes sobre los servicios del Kit Digital y sus beneficios.

Acompañar al cliente durante todo el proceso de contratación y activación del servicio.

Identificar necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones digitales adecuadas.

Colaborar con el equipo interno para garantizar una correcta implementación de los servicios contratados.

Realizar seguimiento postventa y mantener relaciones comerciales a largo plazo.

Reportar avances y resultados a la jefatura comercial.

Residencia en las Islas Canarias (excluyente).

Experiencia previa en roles comerciales, atención al cliente o ventas consultivas.

Conocimientos en servicios digitales : creación de páginas web, SEO, SEM, redes sociales.

Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Capacidad de trabajar de forma autónoma y orientada a objetivos.

Se valorará conocimiento del programa Kit Digital y experiencia en asesoramiento a pymes o autónomos.

Detalles del contrato :

Tipo de contrato : Representante de Comercio

Período de prueba : 1 mes

Modalidad : 100% remoto

Jornada : Tiempo completo

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Atencin Al Cliente • Granada, Andalusia, España