Atencion al cliente

R2R Consulting Inmobiliario S.L.; Gijón; Híbrido; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de gestión de alojamientos turísticos busca personal para atención telemática y gestión de reservas. Se ofrece contrato por sustitución de baja de paternidad y posibilidad de contrato fijo discontinuo. Se requiere experiencia en el sector y disponibilidad los fines de semana. Valencia ofrece un ambiente dinámico y flexible con teletrabajo.

Servicios

Plus por festividad

Formación

• Experiencia en hoteles o alojamientos turísticos valorada.
• Manejo de aplicaciones y webs requerido.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana.

Responsabilidades

• Gestión de reservas y atención telefónica a los huéspedes.
• Mantenimiento de anuncios y portales.
• Comunicación con huéspedes y propietarios.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Resolutiva

Inglés

Informática

Descripción del empleo

Somos una empresa de gestión de alojamientos turísticos. Buscamos personal para atención telemática a los huéspedes. También se pueden necesitar tareas en los apartamentos de la zona de residencia. Horario flexible, teletrabajo o incluso trabajo desde móvil. Atención telefónica. Contrato por sustitución de baja de paternidad, con posibilidad de continuar con un contrato fijo discontinuo. Se requiere disponibilidad para trabajar los fines de semana.

Tareas

1. Gestión de reservas
2. Gestión de incidencias
3. Mantenimiento de anuncios y portales
4. Comunicación con huéspedes y propietarios
5. Atención al cliente

Requisitos

Factores a valorar:

• Experiencia en hoteles o alojamientos turísticos
• Idiomas: imprescindible inglés
• Conocimientos de informática, trabajo con aplicaciones y webs
• Organización, metodología, persona resolutiva
• Tipo de puesto: Jornada completa

Beneficios

Se paga plus por festividad