Atención Al Cliente

Kross Booking; Barcelona; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en expansión en el sector turístico busca un profesional de Atención al Cliente. El candidato ideal debe hablar español nativo y tener un alto nivel de inglés. Ofrecen un contrato indefinido a jornada completa con un salario anual que varía entre 16.000€ y 18.000€.

Servicios

Oportunidad de crecer profesionalmente en el sector turístico.

Formar parte de una empresa joven y ambiciosa.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en recepción de hotel o administración de alojamientos turísticos.
• Capacidad para manejar altos volúmenes de peticiones con amabilidad.

Responsabilidades

• Dar apoyo en la configuración de la cuenta de usuario de clientes.
• Realizar formación a clientes sobre la herramienta de gestión.
• Contribuir a la administración y renovaciones de cuentas.

Conocimientos

Español nativo

Inglés alto

Proactividad

Organización

Comunicación

Descripción del empleo

Se ofrece una vacante para un puesto de Atención al Cliente en español para empresa que desarrolla software de gestión para hoteles, apartamentos y, en general, cualquier tipo de alojamiento turístico.

• dar apoyo en la configuración de la cuenta de usuario de clientes
• realizar formación a clientes sobre la herramienta de gestión, el channel manager y el motor de reservas para la gestión de sus alojamientos
• contribuir a la administración y renovaciones de cuentas

El perfil que estamos buscando :

• tiene que hablar Español de forma nativa (imprescindible) y tener alto nivél de Inglés (se valorarán tanto Catalán como Italiano)
• habrá tenido al menos 2 años de experiências en recepción de hotel, gestión de check-in / out y / o administración de alojamientos turísticos o en otras empresas similares
• ha de ser un profesional pro-activo, organizado y capaz de soportar altos volúmenes de peticiones con amabilidad y capacidad de comunicación (tanto al teléfono como escrito)

Lo que puedes obtener trabajando en Kross Booking es :

• ser parte de una empresa en fuerte expansión en el mercado español, joven y ambiciosa
• crecer como profesioal de la tecnologías aplicadas al turismo

Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato indefinido, Contrato temporal

Salario : 16.000,00€-18.000,00€ al año

Horario :

• Turno de 8 horas

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