Assistant Store Manager Premium Brand - Barcelona (Paseo de Gracia)

Luxe Talent; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Une renommée internationale recherche un Assistant Store Manager pour sa boutique à Barcelone. Ce rôle implique la supervision des opérations quotidiennes, l'engagement vis-à-vis des clients, et l'implémentation des stratégies de CRM. Le candidat idéal doit posséder des compétences en leadership, en service client et en merchandising visuel.

Formación

• Expérience pertinente dans un rôle similaire.
• Compétences en gestion et formation.
• Excellente communication et sens du service.

Responsabilidades

• Assurer un excellent service et une expérience client mémorable.
• Gérer les canaux digitaux pour accroître la notoriété de la marque.
• Former l'équipe sur les produits et les techniques de vente.

Conocimientos

Service client

Gestion d'équipe

Stratégies CRM

Visual merchandising

Descripción del empleo

Luxe Talent selecciona para su cliente, una firma de lujo internacional, a un/a Assistant Store Manager para su boutique situada en Paseo de Gracia.

Definición del puesto:

Como Assistant Store Manager, deberás colaborar con el/la Store Manager en las siguientes funciones:

• Brindar un excelente servicio a nuestros clientes y ofrecerles la mejor experiencia de compra.
• Implementar todas las estrategias de CRM para crear una base de clientes leales y mejorar el desempeño económico de la tienda.
• Gestionar los canales digitales de la tienda para aumentar el conocimiento de la marca y las ventas.
• Supervisar los estándares del almacén y garantizar el surtido correcto de productos en tienda.
• Liderar el equipo para alcanzar los objetivos comerciales.
• Monitorear los KPI y el rendimiento de ventas del equipo, preparando informes completos para el responsable de zona.
• Impartir sesiones de formación y coaching sobre conocimiento de producto, CRM, atención al cliente, presentación de marca y visual merchandising, siguiendo las directrices comerciales de la firma.