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Una empresa de recursos humanos busca un Assistant Store Manager para contribuir a la gestión de una tienda de moda en Barcelona. El candidato ideal tiene experiencia previa, habilidades en ventas y un enfoque fuerte en la atención al cliente. Las responsabilidades incluyen supervisar al personal, alcanzar objetivos de ventas y garantizar la satisfacción del cliente.
Desde Manpower Business Professional nos encontramos en la búsqueda de un perfil de Assistant Store Manager (H / M / X) para uno de nuestros clientes especializado en moda.
Reportando al Director / a de la tienda sus principales funciones serán :
Gestión del personal : Formar y supervisar al equipo de la tienda, dando prioridad a la atención al cliente y gestión de producto. Asignar tareas y establecer horarios de trabajo. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador.
Cumplimiento de objetivos de ventas : Desarrollar estrategias para alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos. Supervisar el rendimiento de ventas y tomar acciones correctivas que mejoren los Kpi´s de tienda para mejorar los resultados.
Atención al cliente : Garantizar el excelente servicio al cliente. Resolver reclamaciones que puedan surgir de forma efectiva. Trabajar con el equipo para mantener altos estándares de satisfacción del cliente.
Gestión del inventario : Supervisar el control de inventario y asegurarse de que los productos estén disponibles en todo momento. Realizar pedidos de reposición según sea necesario y gestionar las entregas de mercancías.
Gestión financiera : Supervisar los aspectos financieros de la tienda, incluido el presupuesto operativo, el seguimiento de gastos y la maximización de la rentabilidad.
Cumplimiento normativo : Asegurarse de que la tienda cumpla con todas las regulaciones y normativas aplicables, incluidas las relacionadas con la seguridad de los productos, la salud y la seguridad laboral.
Marketing y promoción : Colaborar con el equipo de marketing para implementar estrategias de promoción y publicidad que impulsen las ventas y aumenten la visibilidad de la tienda en la comunidad.
Mantenimiento del local : Supervisar el mantenimiento y la limpieza de la tienda, así como cualquier reparación necesaria.
Gestión de la cuenta de explotación.
Tu día a día se desarrollará principalmente sobre el terreno, por lo que tendrás la oportunidad de impulsar las ventas y motivar a tus compañeros para ofrecer siempre una excelente experiencia a los clientes.
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