Assistant Store Manager - Galeria Canalejas

E.Z. HOLDITALIA S.P.A.; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada marca de lujo busca un Assistant Store Manager para su boutique en Galeria Canalejas, Madrid. La posición requiere un enfoque en ventas, supervisión de personal y desarrollo de un ambiente centrado en el cliente, ideal para un profesional con experiencia en el sector.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en hospitalidad o lujo.
• Experiencia previa en ventas y gestión de equipos.
• Capacidad de trabajar bajo presión con atención al detalle.

Responsabilidades

• Supervisar al personal de la tienda y proporcionar feedback.
• Lograr las metas de venta diarias, semanales y mensuales.
• Promover la cultura centrada en el cliente en la tienda.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

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Assistant Store Manager - Galeria Canalejas, Spain/Madrid/Madrid

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Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

244490365

Job Views:

2

Posted:

08.07.2025

Expiry Date:

22.08.2025

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Job Description:

ASSISTANT STORE MANAGER – ZEGNA GALERIA CANALEJAS

En Ermenegildo Zegna el talento y la pasión de nuestra gente son los pilares de nuestro éxito. Es por eso que estamos buscando un impresionante Assistant Store Manager para desarrollar sus habilidades en un entorno internacional en nuestra Boutique deGaleria Canalejas, Madrid, que contribuira a nuestro orgulloso legado y ayudar a dar forma a nuestro vibrante futuro.

Usted y Zegna son uno mismo

El legado de Zegna no existiría si no fuera por las habilidades únicas de cada persona en nuestro equipo; los creadores, maestros, diseñadores y realizadores. Todos contribuyen.
Como Assistant Store Manager, serás el segundo al mando, ayudando a alcanzar los objetivos de negocio, construyendo relaciones sólidas con los clientes de Zegna y promoviendo los valores y ambiciones de la marca.

Lo que compone su día
Entra en un ambiente de trabajo práctico y mental donde cada reto y oportunidad te ayuda a desarrollar todo tu potencial.
En esta posición, realizaras:

● Esforzarse por lograr ventas individuales diarias, semanales, mensuales y anuales y KPI's (Indicadores).
● Ofrecer apoyo al gerente de la tienda supervisando al personal, proporcionando retroalimentación, elaborando horarios efectivos del personal y asegurando una productividad óptima.
● Fomentar las iniciativas de comercialización mediante la colaboración con el Gerente de la Tienda y el Marketing y CRM local.
● Defender, entregar y supervisar una cultura centrada en el cliente.
● Identificar las necesidades de capacitación y desarrollo y pasar tiempo con el equipo de la tienda proporcionando entrenamiento y capacitación.
● Apoyar al Gerente de la Tienda en la contratación y la incorporación de los mejores talentos.
● Mantener al equipo motivado y comprometido estableciendo una cultura de trabajo en equipo y de alto rendimiento, y ayudarles proactivamente con los problemas que puedan estar enfrentando.
● Trabajar con el Gerente de la Tienda para proporcionar una retroalimentación efectiva sobre los productos y colecciones y mantenerse actualizado sobre la situación de las existencias, la consolidación y las transferencias.
● Ayudar con la implementación y el mantenimiento de las pautas de diseño y exhibición del Visual Merchandising para maximizar el atractivo de la tienda.
● Asegurar que la apariencia y actitud del equipo, la experiencia en la tienda y todas las actividades operativas se adhieran a las directrices de la compañía y al Código de Ética de Zegna.
● Junto con el Gerente de la tienda, implementar la regulación de Salud y Seguridad y supervisar la asistencia del equipo de la tienda a los cursos de capacitación de Salud y Seguridad.
● Promover el uso de servicios digitales para aumentar las oportunidades de negocio y mejorar el servicio al cliente.

Lo que te define, conforma nuestro equipo
Cuando te unes a Zegna, te unes a un equipo, trabajando juntos para dar forma al futuro de nuestra compañía. Para esta posición, estamos buscando a alguien que:
● Es un dinámico vendedor en la tienda y un líder inspirador para el equipo.
● Tiene un amor por los negocios y una mentalidad emprendedora.
● Demuestra una fuerte habilidad con la gente y un sentido intuitivo de la hospitalidad.
● Es confiable, y tranquilo ante una crisis.
● Está orientado al rendimiento y a los objetivos, prestando mucha atención a los detalles.
● Tiene al menos 3 años de experiencia en la industria de la hospitalidad o el lujo.

Lo que te define, conforma nuestro legado
El Grupo Ermenegildo Zegna está fundado sobre una orgullosa historia de artesanía y calidad que se remonta a 1910, con la visión de crear éticamente los mejores textiles del mundo. Desde entonces, Zegna se ha expandido a ready-to-wear, convirtiéndose en una de las compañías familiares más exitosas de Italia y una marca global de estilo de vida de lujo.
A través de nuestro enfoque verticalmente integrado, de "oveja a tienda", nos esforzamos por crear productos excepcionales sin comprometer la calidad de vida para las futuras generaciones. Con más de 500 tiendas y 6.500 empleados en todo el mundo, nuestro éxito se inspira en el espíritu pionero de nuestro fundador y se basa en la experiencia e integridad de cada individuo en Zegna.