Assistant Store Manager

Camper es una empresa española de calzado con presencia internacional cuya sede central se encuentra en Inca (Mallorca). El lema de nuestra compañía es "la imaginación anda." En Camper nos centramos en diseño y originalidad, por eso estamos buscando personas con energía que sepan cómo transmitir nuestro espíritu innovador a los clientes.

Para formar parte del equipo de liderazgo en nuestra tienda de Barcelona, buscamos un/a Assistant Store Manager. Esta figura es el/la Brand Ambassador Camper, fundamental para nuestro negocio, ya que es la persona a quien se delega la responsabilidad de la gestión de la tienda junto con la Store Manager y de quienes depende nuestro éxito.

Como Assistant Store Manager, tus tareas serán las siguientes:

1. Gestión del equipo de tienda: Apoyar a la Store Manager en la formación y motivación del personal de ventas, gestionando su desarrollo a través de la evaluación del desempeño y control de KPIs. Garantizar que promueven los valores de Camper mediante un excelente servicio al cliente y que se alcanzan los objetivos de venta.
2. Gestión operativa: Asistir a la Store Manager en la correcta gestión de las horas de la tienda para mantener una adecuada cobertura y rentabilidad. Dar soporte en el control de absentismo, bajas por IT y vacaciones. Asegurar la organización del almacén y los resultados de inventario.
3. Atención al cliente y tendencias: Ser experto/a en atención al cliente, gestión de tienda y tendencias de mercado. Realizar apertura y cierre de tienda, así como el registro y recepción de mercancías, devoluciones, pedidos y traspasos. Asesorar a los clientes sobre las cualidades y fabricación del calzado, y ofrecer información sobre el cuidado de los productos.
4. Reporting y administración: Preparar y compartir los reportes de ventas diarios con la Store Manager y el área manager. Asegurarse de que las políticas y estrategias de marketing, visual merchandising, controles internos y actividades de back office (stocks, administración) sean aplicados correctamente y en los tiempos establecidos.

Requisitos mínimos:

• Entre 3 y 5 años de experiencia como vendedor/a de productos de moda y/o calzado. Se valorará positivamente experiencia como Assistant Store Manager, encargado/a o similar.
• Castellano avanzado, nivel B1-B2 de inglés (se realizarán pruebas durante el proceso de selección), y preferiblemente catalán.
• Experiencia consolidada en venta directa, gestión y desarrollo de equipos.
• Gran capacidad de comunicación, análisis de datos y toma de decisiones.
• Espíritu de trabajo en equipo y habilidades para establecer relaciones interpersonales.
• Proactividad y orientación a resultados.
• Conocimiento en el manejo de SAP será valorado positivamente.

Si te identificas con esta descripción y deseas crecer profesionalmente en una compañía innovadora, ¡ésta es tu oportunidad!