Assistant Shop Manager - Boutique Maquinista

Pandora A/S; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional de joyería busca un asistente para apoyar al Shop Manager en la gestión de la boutique en Barcelona. El candidato ideal deberá liderar un equipo, cumplir con los estándares de la marca y asegurar la mejor atención al cliente. Se valorará experiencia en retail y habilidades motivacionales. La compañía ofrece un ambiente dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Acceso a programas formativos

Desarrollo profesional

Ambiente dinámico e inspirador

Formación

• Experiencia previa en gestión de puntos de venta.
• Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
• Enfoque en el cumplimiento de KPI y estándares de marca.

Responsabilidades

• Apoyar al Shop Manager en la gestión del punto de venta.
• Realizar seguimiento de indicadores comerciales.
• Formar al equipo para ofrecer experiencias excepcionales.

Conocimientos

Orientación al cliente

Motivación de equipos

Conocimientos en retail

Dominio de herramientas informáticas

Proactividad

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Tu misión será apoyar al Shop Manager de nuestra Boutique MAQUINISTA en la gestión global del punto de venta. Como contra-turno del SM, tu objetivo será asegurar el cumplimiento de los procedimientos y protocolos operativos, manteniendo los estándares Pandora.

• Realizar el seguimiento diario de la cifra y de los indicadores comerciales, asegurando la puesta en marcha de los planes de acción individuales.
• Asegurar todos los estándares PANDORA en cuanto a la presentación del producto, la consecución del objetivo comercial y la excelencia en la atención al cliente.
• Apoyar en la organización de los horarios del equipo en base a los objetivos de productividad.
• Asegurar la correcta implementación de las acciones comerciales y campañas de Visual Merchandising.
• Formar al equipo para ofrecer la mejor de las experiencias a nuestros Fans, así como en los procedimientos operativos.
• Trabajar con el equipo para que esté ilusionado, comprometido y enfocado hacia un objetivo común. ¡Motivarlos, siempre!
• Participar en la gestión y análisis de stocks y pedidos.
• Liderar un proyecto clave para el negocio, adaptado a los objetivos estratégicos de la tienda, definido por tu RSM.
• Especialista en el sector retail .
• Un auténtico embajador/a de nuestros valoresWE CARE, WE DARE, WE DELIVER, WE DREAM.
• Eres referente por tu consecución de KPIs y por tu dominio de los procedimientos de tienda.
• Propones planes de acción para incrementar los indicadores comerciales y eres proactivo en las tareas de tienda.
• Tu excelente orientación al cliente sirve de ejemplo e inspiración.
• Inspirador/a, motivador/a y muy positivo/a,
• Buen conocimiento de Office y dominio de las principales herramientas informáticas.
• Formar parte de la gestión del equipo y de la tiendaen uno de los puntos de venta de mayor facturación de España.
• Acceder a programas formativos e iniciativas para estar a la última sobre nuestros productos y sus materiales, y sobre cómo mejorar la experiencia de nuestros clientes en PANDORA.
• Desarrollar la carrera profesional dentro de una compañía líder.
• Un lugar para ser tú mismo, en un ambiente retador, inspirador y dinámico