Assistant Manager (M / F) JD Faro

JD Sports Iberia; Ourense; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Uma empresa líder no retalho de moda esportiva procura um Assistant Manager dedicado e apaixonado por alcançar objetivos e maximizar resultados. Neste cargo, será responsável por liderar a equipe, impulsionar vendas e garantir excelente atendimento ao cliente, fazendo parte de um ambiente dinâmico que valoriza o crescimento e desenvolvimento profissional.

Servicios

Bônus por objetivos grupais

Desconto em loja e ecommerce

Plano de carreira personalizado

Acesso a programas de formação

Ambiente de trabalho motivador

Formación

• Experiência como Assistant Manager ou gestão de pessoas valorizada.
• Excelentes habilidades de gestão de tempo, comunicação e trabalho em equipe.
• Flexibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana.

Responsabilidades

• Gerir e coordenar a equipa de loja para alcançar padrões de atenção ao cliente.
• Analisar relatórios para impulsionar vendas e garantir cumprimento de KPIs.
• Oferecer atendimento excepcional e resolver consultas e reclamações.

Conocimientos

Gestão de tempo

Comunicação

Trabalho em equipe

Herramientas

Outlook

Word

Excel

Descripción del empleo

Funções

Como Assistant Manager na loja JD Faro, serás, junto ao / à Store Manager, o pilar chave para impulsionar as vendas, maximizar a rentabilidade e oferecer um serviço excepcional. Focarás em superar os KPIs e garantir o cumprimento das políticas da empresa, representando a JD de maneira profissional.

Se te apaixona liderar e alcançar grandes objetivos, estamos procurando por ti!

• Oferecer um serviço excepcional aos / às clientes, resolvendo suas consultas e reclamações de forma eficiente.
• Garantir que a equipa cumpra as pautas de imagem da empresa.
• Gerir, formar, motivar e coordenar a equipa de loja para manter os standards de atenção ao cliente.
• Analisar relatórios para impulsionar as vendas e alcançar os objetivos.
• Serás responsável por analisar e aplicar os KPIs (FF, ATV, ASP, CR, UPT) para otimizar o funcionamento da loja.
• Gerir recursos de forma eficiente, adaptando-os às necessidades diárias.
• Utilizar técnicas visuais para atrair, envolver e motivar os clientes a realizarem compras.
• Ajudar na manutenção dos standards de vendas da empresa.
• Garantir que lançamentos e produtos promocionais estejam visíveis nas localizações corretas.
• Motivar o progresso da equipa.
• Ajudar no onboarding e captação de novos talentos.
• Desenvolver os membros atuais da equipa, garantindo a realização de avaliações relevantes.
• Selecionar perfis por competências para a loja.
• Assegurar o cumprimento das políticas de recursos humanos e do acordo coletivo.
• Garantir o cumprimento das normas de SST na loja.
• Experiência prévia como Assistant Manager ou na gestão de pessoas no setor de retail é valorizada.
• Excelentes habilidades de gestão de tempo, comunicação e trabalho em equipa.
• Conhecimentos de informática: Outlook, Word e Excel.
• Pessoas com atitude positiva, que apreciam o trato com o público em um ambiente dinâmico.
• Motivação para desenvolvimento e crescimento profissional, aproveitando o produto e relacionando-se com outras pessoas.
• Flexibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessidade da loja.

O que oferecemos?

• Bônus por objetivos grupais.
• Desconto em loja e ecommerce.
• Plano de carreira personalizado para seu crescimento como líder.
• Acesso a programas de formação para potencializar suas habilidades de liderança.
• Ambiente de trabalho motivador, inovador e em crescimento.
• Vagas internas em posições de retail e escritórios.

Queremos te conhecer! Se acreditas que esta oferta é para ti, aplica hoje mesmo!

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O JD Group é líder em retail de moda esportiva, streetwear, premium e outdoor. Presente em 36 países, com mais de 90.000 colaboradores e 4.500 lojas, buscamos capturar a essência da vida urbana e inspirar a nova geração através da cultura do esporte, música e moda.

Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito mútuo, independentemente de identidade de gênero, orientação sexual, etnia, religião, idade ou deficiência.

Nossos processos de seleção avaliam competências profissionais, paixão, vontade de aprender e crescer em um ambiente internacional.

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