Asistente Telefónico - Plataforma Asistencia

buscojobs España; Madrid; Híbrido; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de asistencia jurídica busca un Asistente telefónico para brindar apoyo a sus asegurados. La persona seleccionada se encargará de atender consultas jurídicas y ofrecer información sobre expedientes. Ofrecemos un ambiente de trabajo híbrido y beneficios como un salario fijo y tarjeta restaurante.

Servicios

Jornada completa de lunes a viernes

Modelo de trabajo híbrido

Tarjeta Restaurante

Club de Descuentos

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en asesoramiento y gestión telefónica.
• Valorable experiencia en el ejercicio del derecho.

Responsabilidades

• Atención telefónica a los asegurados para consultas jurídicas.
• Facilitar información sobre el estado de su expediente.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Gestión del estrés

Educación

Grado en Derecho

Descripción del empleo

Buscamos incorporar a un / a Asistente telefónico en nuestra plataforma de asistencia jurídica para realizar las siguientes funciones :

• Atención telefónica a los asegurados para realizar consultas jurídicas telefónicas.
• Facilitar información al asegurado sobre el estado de su expediente.

Europ Assistance es una empresa consolidada y dedicada a cuidar a la gente. Facilitamos la vida a nuestros / as clientes / as y les ofrecemos calma durante situaciones estresantes y difíciles. Desde 1963, año de fundación, apoyamos a los / las clientes / as en más de 200 países y territorios gracias a nuestra red de 750.000 proveedores y 39 centros de asistencia. Nuestra misión es llevar a las personas o empresas del estrés a la tranquilidad en cualquier momento y en cualquier lugar. Además, proporcionamos asistencia en tres líneas de negocio : Viajes, Automóviles y Líneas Personales.

Europ Assistance inició su actividad en España como empresa pionera de la asistencia en viaje en el año 1977. A lo largo de estos años su presencia en el mercado ha venido incrementándose en distintos ámbitos, de acuerdo con las necesidades de sus clientes / as. Además, nuestro personal se desenvuelve en su día a día con la visión de ser la empresa de atención en la que los / las clientes / as puedan confiar. En la actualidad, Europ Assistance forma parte del Grupo Generali, una de las principales aseguradoras del mundo.

• Atención telefónica a los asegurados para realizar consultas jurídicas telefónicas.
• Facilitar información al asegurado sobre el estado de su expediente.
• Grado en Derecho (valorable pero no imprescindible).
• Experiência de al menos 1 año en asesoramiento y / o gestión telefónica de asistencia jurídica.
• Valorable experiência en el ejercicio del derecho.

Beneficios

• Jornada completa de lunes a viernes en horario partido de 10.00 a 19.00 horas (con descanso para comer).
• Modelo de trabajo híbrido actual : 3 días en oficina y 2 días en remoto desde casa (Inicialmente habrá un periodo 100% presencial por formación).
• Salario fijo + Tarjeta Restaurante.
• Lugar de trabajo bien comunicado : zona Santiago Bernabéu / Nuevos Ministerios.
• Club de Descuentos para empleadas / os y familiares.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda