Asistente telefónico - Asistencia en carretera - Incorporación septiembre

YMCA España; Badajoz; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

YMCA España busca un teleoperador/a para la gestión de asistencia en carretera, con un horario parcial de 4hs o 6hs. El puesto implica la recepción de llamadas y la resolución de incidencias, con formación inicial remunerada. Se ofrece un ambiente de trabajo sin rotación de horarios y acceso a un club de descuentos para empleados.

Servicios

Formación inicial remunerada

Club de Descuentos para ti y tus familiares

Formación

• Muy valorable experiencia previa como teleoperador/a y/o en atención al cliente.
• Interés por un puesto en jornada parcial de 4hs o 6hs.
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo.

Responsabilidades

• Recepción de llamadas de asegurados para gestionar asistencia en carretera.
• Apertura, seguimiento y cierre de expediente.
• Resolución de incidencias, si fuera necesario.

Conocimientos

Orientación al cliente

Habilidades de comunicación

Excelencia telefónica

Educación

Ciclo Formativo Grado Medio

Descripción del empleo

• Recepción de llamadas de asegurados / as para gestionar su asistencia en carretera. - Apertura, seguimiento y cierre de expediente. - Resolución de incidencias, si fuera necesario.

Ciclo Formativo Grado Medio

Competencias requeridas

• Muy valorable experiencia previa como teleoperador / a y / o en puestos de atención al cliente. - Orientación al cliente, habilidades de comunicación y excelencia telefónica.
• Incorporación en el mes de septiembre. - Interés por un puesto en jornada parcial de 4hs o 6hs. - Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo.

Otros Datos

Se ofrece - Incorporación inmediata - Horario NO ROTATIVO de Lunes a Domingo en jornada parcial de 4hs o 6hs. Trabaja 5 días y libra 2 consecutivos. - Puesto presencial. - Formación inicial remunerada y no selectiva (presencial en jornada completa en nuestra oficina de Badajoz). - Club de Descuentos para ti y tus familiares.

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