Asistente Quiropráctica Ejecutiva

Momentum Quiropràctic; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Momentum Quiropràctic busca una Asistente Ejecutiva para gestionar el centro quiropráctico con un enfoque en la atención al cliente excepcional. Valoran la experiencia previa en entornos de lujo, organización, empatía, y proactividad. Ofrecen un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de desarrollo profesional y un salario competitivo que aumenta con la experiencia.

Servicios

Acceso gratuito a cuidado quiropráctico

Crecimiento personal y profesional continuo

Formación

• Experiencia previa en entornos de lujo y servicio al cliente 5 estrellas.
• Autonomía básica esperada en 2-3 meses.
• Nivel superior de español, avanzado de inglés y básico de catalán.

Responsabilidades

• Gestionar recepción (calendario, atención telefónica y por WhatsApp).
• Cerrar ventas y educar al paciente sobre quiropráctica.
• Mantener el espacio ordenado y limpiar (sala de espera y de sanación).

Conocimientos

Organización

Empatía

Comunicación

Resolutivo

Iniciativa

Herramientas

Excel

Canva

Notion

Descripción del empleo

Hola! Somos Momentum Quiropràctic y nuestra misión es empoderar a las

personas a través del cuidado quiropráctico y educar a familias enteras,

atletas y equipos corporativos sobre un estilo de vida saludable que les

permita vivir en su máxima y óptima expresión de forma natural y sostenible

influenciando a las próximas generaciones.

Buscamos una Asistente Ejecutiva de Clínica Quiropráctica para crecer junto con nosotros a largo plazo, alguien que no solo cumpla tareas, sino que sea nuestra mano derecha en la gestión del centro y en asuntos personales, permitiéndonos enfocar en hacer crecer el negocio.

Y para eso buscamos a alguien como tú que sea una persona... :

• Con experiencia previa en entornos de lujo y servicio al cliente 5 estrellas (hoteles, marcas premium). Este NO es un rol junior, buscamos un perfil maduro.
• Alguien organizado, detallista y empático, que anticipe necesidades, cuide hasta el mínimo detalle (un objeto fuera de lugar, el baño impecable, una sonrisa cálida al recibir) y sepa manejar conversaciones de ventas y fidelización con seguridad.
• Dinámica, amable, cercana y sonriente que sepa dar un consejo y un

abrazo a un paciente cuando sea necesario.

• Profesional y respetuosa, con un vocabulario impecable.
• Proactiva y con iniciativas nuevas para mejorar procesos y servicios en

el centro

• Con alta capacidad de aprender nuestros sistemas e integrarlos

esperamos de ti que tengas autonomía básica en 2-3 meses)

• Gestionas bien el estrés, capacidad de adaptarse en situaciones

imprevistas y tienes una gran capacidad resolutiva (saber navegar

entre diferentes tipos de personalidades y carácteres de pacientes)

• Te gusta estar al servicio de las personas e implicad@ con el servicio y

pacientes

• Quieres aprender más sobre la Quiropráctica y la salud holística -

natural (a pesar que ahora mismo sepas nada o poco sobre ella) y

estarías interesad@ para asistir a seminarios y congresos de la

profesión con nosotros con el fin de desarrollarte como asistente

• Tienes una presencia elegante y cuidas de tu bienestar físico y mental.
• Entusiasmo real por la salud, el bienestar y el crecimiento personal — no solo apariencia, sino alguien que irradie vitalidad y lo viva día a día.
• Alguien que sea ordenado, limpio y le guste mantener nuestro espacio

en harmonía.

Cómo contribuirías a la experiencia Momentum?

• Tareas en recepción (gestión de calendario, coger el teléfono,

responder whatsapp, contestar emails, dar citas, solucionar

eficazmente posibles situaciones con pacientes…) y

administración (pagos, reclamos, cerrar caja, estadísticas…)

• Servicio al cliente (escuchar sus casos, apoyarles y reconfortarles,

asegurarse que desde que el paciente entra por la puerta hasta que

sale ha recibido una experiencia 5 estrellas)

• Alta capacidad de cerrar ventas (vender bonos, vender ajustes,

convertir una llamada en una primera visita, animar a los pacientes a referir nuevas visitas...)

• Educación al paciente sobre el cuidado quiropráctico y ayudar con ciertos procedimientos de la consulta.
• Mantener la sala de espera y de sanación ordenados, limpios y

del espacio (si faltan flores, jabón de manos, un detalle por ser el

• Abrir la clínica y asegurarse de que todo esté listo antes del turno y

dejarlo todo listo para el próximo turno al acabar.

Para ello, contamos contigo y tus habilidades como…

• Tener un nivel superior de español (hablado y escrito), avanzado de inglés (hablado y escrito) y básico de catalán (hablado y
• Puntualidad
• Resolutivo / a y saber gestionar situaciones de estrés con facilidad y
• Implicación, proactividad e iniciativa (ideas de mejora, creatividad,

organizar un evento en la clínica, si no hay pacientes que encuentre

cosas para implementar en los procedimientos, mejorar algun aspecto

de la consulta u ordenar un armario,..)

• Comunicación abierta y mente abierta para recibir feedback y querer

aprender y crecer con el equipo

• Conocimiento básico de programas ofimáticos como Excel, Canva,

Notion, plataforma de gestión interna (Practice Hub)

• Flexible (horarios, cambios consulta)

Los valores de Momentum son un match contigo? Te contamos :

• Honestidad. Siempre buscamos la comunicación abierta para

ayudarnos entre el equipo buscar el "win-win" para todos.

• Nos responsabilizamos de nuestros objetivos y acciones sin buscar

culpas sino soluciones.

• Ilusión. Entusiasmo por lo que hacemos y la misión que tenemos
• Ofrecer experiencia cercana y de 5 estrellas cada día (Entendemos y

buscamos que las personas se sientan bien recibidas y escuchadas,

Buscamos la conexión desde el primer momento. Estamos presentes

con cada persona dejando nuestros problemas personales fuera del

• Puntualidad (Estamos preparados para servir / atender desde el minuto

uno y hasta el final. Usamos el tiempo que tenemos eficazmente y con

actitud de servicio)

• Queremos ser la mejor versión de nosotros mismos cada día, abiertos

a cambios, entendemos y recibimos con ilusión la formación continua.

• Fidelidad a Momentum (buscamos alguien con quien podamos dar y
• Espíritu de equipo (estamos siempre dispuestos a cubrir, ayudar y

apoyar al equipo de Momentum formando una gran familia)

• Acceso gratuito a nuestro cuidado quiropráctico premium para que también cuides de ti y experimentes sus beneficios
• Crecimiento personal y profesional continuo, incluyendo asistencia a congresos y eventos de la profesión
• 1800€ / mes brutos + incentivos trimestrales

Información importante sobre el salario :

• Durante los 2 primeros meses de prueba : el salario es de 1400€ / mes
• Del 3r al 6o mes : el salario es de 1600€ / mes brutos
• Pasado el primer año : 1800€ / mes + incentivos trimestrales
• 37 horas semanales (de lunes a viernes)

Los horarios son : Lunes : 15h-20h45

Martes : 8h30-13h30 y 15h-20h45

Jueves : 8h30-13h30 y 15h-20h45

Una parte de la entrevista será en Inglés, para comprobar si tu nivel es

adecuado a lo que buscamos.

• 2 meses de periodo de prueba.

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Asistente • barcelona, catalunya, España