Asistente PMO

Lener; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica busca un profesional que se enfoque en el cliente y tenga excelentes habilidades de comunicación. En este puesto, serás responsable de establecer relaciones sólidas a través de consultas telefónicas y asegurarte de que los clientes comprendan el proceso. Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible, con la posibilidad de trabajar desde casa y un paquete salarial que crecerá con el tiempo. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas crecer con nosotros, esta es tu oportunidad.

Servicios

Paquete salarial generoso

Ambiente de trabajo flexible

Autonomía en el trabajo

Equilibrio trabajo-vida

Oportunidades de crecimiento

Bonus por objetivos

Formación

• Capacidad para establecer relaciones por teléfono.
• Enfoque en el cliente, compasivo y empático.

Responsabilidades

• Tomar consultas telefónicas y explicar el proceso.
• Realizar llamadas telefónicas de seguimiento.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Empatía

Orientación al cliente

Descripción del empleo

Establecer una buena relación con las personas por teléfono.

Estar centrado en el cliente, sin prejuicios, compasivo y empático.

Tareas y Responsabilidades :

• Tomar consultas telefónicas.
• Explicar el proceso de lo que hacemos.
• Realizar llamadas telefónicas de seguimiento.

Beneficios :

Paquete salarial generoso que irá aumentando con el tiempo.

Ambiente de trabajo flexible (durante el horario escolar y trabajo desde casa, si es necesario).

Autonomía dentro de un ambiente amigable y solidario.

Equilibrio trabajo-vida.

Capacidad de crecer con la organización.

Tipo de puesto : Jornada completa.

Horario :

• De lunes a viernes.
• Flexibilidad horaria.

Tipos de compensaciones complementarias :

• Bonus por objetivos.

Ubicación del trabajo :

Empleo presencial.

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Pmo • Madrid, Comunidad de Madrid, España