Asistente Dirección Comercial y Atención al Cliente

Ehlis S.A.; Murcia; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

EHLIS, S.A. busca incorporar a un profesional para el equipo de Atención al cliente en Sant Andreu de la Barca. Las funciones incluyen gestionar incidencias, realizar informes y canalizar información entre clientes y departamentos. Se requiere experiencia en atención al cliente y un buen manejo de Excel. Ofrecemos flexibilidad horaria y un ambiente de trabajo dinámico.

Servicios

Flexibilidad horaria

Formación

• Experiencia de al menos dos años en tareas similares.
• Buen nivel avanzado de EXCEL (se realiza prueba).
• Valorable conocimientos de SAP.

Responsabilidades

• Dar soporte al responsable de atención al cliente y al director comercial.
• Gestionar las incidencias de forma personal, desde su recepción hasta su solución.
• Realizar informes y comparativas con EXCEL.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Proactividad

Iniciativa

Excel

Educación

Ciclo formativo grado medio / superior en administración y finanzas

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

EHLIS, S.A., es una empresa líder en la distribución de productos de ferretería, bricolaje, jardinería y menaje. Nos caracterizamos por ser una compañía dinámica, marcada por la constante innovación tecnológica y por el estudio de las nuevas perspectivas de mercado.

Actualmente, buscamos incorporar a una persona en nuestro equipo de Atención al cliente / departamento comercial en nuestras oficinas de Sant Andreu de la Barca.

Funciones :

• Dar soporte al responsable de atención al cliente y al director comercial en :
• Canalizar eficazmente el flujo de información entre Clientes, vendedores y otros departamentos de la empresa.
• Gestionar las incidencias de forma personal, desde su recepción, hasta su solución definitiva.
• Realizar informes, cuadros, comparativas (con EXCEL).
• Atención telefónica a Clientes y Red de Ventas (Reclamaciones e Información).
• Grabación y depuración de pedidos.
• Gestionar y grabar abonos.
• Enviar documentación a clientes y a red de ventas.
• Mantenimiento Fichero Clientes.
• Consultas peticiones Web.
• Ciclo formativo grado medio / superior en administración y finanzas.
• Imprescindible buen nivel avanzado de EXCEL (se realiza prueba).
• Valorable conocimientos de SAP.
• Experiencia de al menos dos años en tareas similares.
• Buscamos una persona proactiva, con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.

Ofrecemos :

• Horario : Flexibilidad de entrada entre 8.30h y las 9h y salida entre las 18.30h y las 19h de lunes a jueves. El viernes se realiza jornada de 8h a 13.40h con flexibilidad en la entrada y la salida.
• Salario a determinar durante el proceso.

En EHLIS, S.A., estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades. Por ello, nuestros procesos de selección y contratación se llevan a cabo en igualdad de condiciones, sin ningún tipo de discriminación.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda