Asistente de Tienda: Lidera Equipo y Experiencia del Cliente

Footlocker; Tarragona; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuento empleado 30% a 50%

Acceso a planes Well Hub

Acceso a la plataforma Enrich

Parte salarial variable según KPIs

Job summary

Foot Locker busca un/una Assistant Store Manager para ser la mano derecha del Store Manager, creando un equipo diverso y ofreciendo una experiencia de cliente de primera clase, tanto en tienda como en línea.

Ayudarás a gestionar operaciones, merchandising visual y a reducir inventario, además de colaborar en el reclutamiento y la capacitación de un gran equipo. Se requiere disponibilidad para trabajar en tardes, fines de semana y festivos.

Qualifications

• Experiencia de supervisión en un entorno orientado al cliente.
• Habilidades interpersonales y organizativas.
• Buenas habilidades analíticas y perspicacia para los negocios.
• Conocimiento adecuado del inglés y de los idiomas locales.
• Pasión por la moda y las zapatillas.
• Enérgico/a, dinámico/a y dispuesto/a a liderar un equipo.
• Dispuesto/a a liderar y asumir más responsabilidades.
• Práctico/a y cómodo/a asumiendo responsabilidad e iniciativa.
• Jugador/a de equipo que contribuya a un entorno inclusivo.
• Desarrollo de responsabilidad continua y proactividad.
• Capacidad para trabajar en tardes, fines de semana y festivos.
• Disposición a viajar localmente ocasionalmente.
• Capacidad para permanecer de pie durante gran parte del turno.

Responsibilities

• Fomentar un ambiente diverso y lleno de energía.
• Contribuir a los objetivos diarios del equipo.
• Mantenerse informado sobre nuestra gama de productos.
• Impulsar una experiencia de cliente omnidireccional de alta calidad que fidelice al cliente.
• Ayudar en la implementación de pautas de visual merchandising para mejorar los estándares.
• Colaborar con el equipo para implementar nuevas iniciativas en la tienda.
• Apoyar al Store Manager para controlar reducción de inventario, salarios y costos.
• Organizar la parte trasera con reabastecimiento diario e inventario.
• Proporcionar un entorno seguro para el equipo y los clientes.
• Superar las expectativas en devoluciones y procesos de pago.
• Apoyar al gerente en reclutamiento y formación de un equipo mixto.
• Suplente del Gerente de Tienda.

Skills

Supervisión de equipos

Habilidades interpersonales

Habilidades organizativas

Habilidades analíticas

Inglés

Job description

Foot Locker busca un/una Assistant Store Manager para ser la mano derecha del Store Manager, creando un equipo diverso y ofreciendo una experiencia de cliente de primera clase, tanto en tienda como en línea.

Ayudarás a gestionar operaciones, merchandising visual y a reducir inventario, además de colaborar en el reclutamiento y la capacitación de un gran equipo. Se requiere disponibilidad para trabajar en tardes, fines de semana y festivos.