Asistente de Recepción y Experiencia al Estudiante

Yugo; Barcelona; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

5 semanas de vacaciones (25 días)

Un día adicional “YuDay”

Acceso a descuentos en supermercados,G

Eventos sociales y mucho más!

Job summary

Yugo busca un/a Service and Sales Assistant para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada asegurará una experiencia de primer nivel para estudiantes y visitantes, manteniendo una recepción ordenada y gestionando consultas y quejas. Requerimos capacidad para gestionar múltiples tareas y excelencia en servicio al cliente.

Se valorará dominio del inglés y experiencia en MS Office. Ofrecemos un entorno dinámico con oportunidades de crecimiento y beneficios para el equipo.

Qualifications

• Experiencia demostrable como representante de recepción o en un puesto pertinente.
• Conocimientos sobre procedimientos de gestión de oficina y contabilidad básica.
• Dominio del inglés (oral y escrito).
• Excelentes conocimientos de MS Office (especialmente Word y Excel).
• Grandes capacidades sociales y comunicativas.
• Notables habilidades organizativas y para la realización de varias tareas a la vez.
• Capacidades para solucionar problemas.
• Orientación a la atención al cliente.

Responsibilities

• Mantener la recepción ordenada y presentable con todo el material necesario (bolígrafos, formularios, papel, etc.).
• Saludar y dar la bienvenida a los visitantes
• Responder preguntas y atender quejas
• Responder todas las llamadas entrantes y derivarlas o dejar mensajes
• Recibir cartas, paquetes, etc. y distribuirlos
• Preparar el correo postal saliente redactando correspondencia, precintando paquetes, etc.
• Leer, clasificar y reenviar mensajes por email
• Controlar los suministros de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario
• Mantener actualizados los registros y archivos
• Controlar los gastos y costes de oficina
• Asumir otras funciones que se le asignen (preparativos de viajes, programaciones, etc.)

Skills

Habilidades sociales

Habilidades comunicativas

Atención al cliente

Tools

MS Office

Word

Excel

Job description

Yugo busca un/a Service and Sales Assistant para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada asegurará una experiencia de primer nivel para estudiantes y visitantes, manteniendo una recepción ordenada y gestionando consultas y quejas. Requerimos capacidad para gestionar múltiples tareas y excelencia en servicio al cliente.

Se valorará dominio del inglés y experiencia en MS Office. Ofrecemos un entorno dinámico con oportunidades de crecimiento y beneficios para el equipo.