Service & Sales Assistant - Yugo Alba Viu

Yugo; Barcelona; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

5 semanas de vacaciones

6 días extra Semana Santa

8 días Navidad

YuDay

Descuentos: supermercados, gimnasios,等

Eventos sociales

Job summary

Yugo busca un Service and Sales Assistant para unirse a nuestro equipo global de Yugoers en Barcelona. La persona será clave en la recepción, saludar a visitantes, responder preguntas, gestionar correo y llamadas, y garantizar una experiencia excepcional para los estudiantes.

Se valoran experiencia en recepción, dominio del inglés, habilidades comunicativas y organizativas. Ofrecemos 5 semanas de vacaciones, un día YuDay y beneficios como descuentos y eventos, en un entorno dinámico con

Qualifications

• Experiencia demostrable como representante de recepción o en un puesto pertinente.
• Conocimientos de gestión de oficina y contabilidad básica.
• Dominio del inglés (oral y escrito).
• Excel/Word avanzados.

Responsibilities

• Mantener la recepción ordenada y presentable.
• Saludar y dar la bienvenida a los visitantes.
• Responder preguntas y atender quejas.
• Responder llamadas y derivarlas o dejar mensajes.
• Recibir cartas y paquetes y distribuirlos.
• Preparar correo saliente y correspondencia.
• Leer, clasificar y reenviar correos.
• Controlar suministros de oficina y realizar pedidos.
• Mantener registros y archivos actualizados.
• Controlar gastos de oficina.
• Asumir otras funciones asignadas (viajes, programaciones).

Skills

Inglés (oral/escrito)

Habilidades sociales

Multitarea

Atención al cliente

Resolución de problemas

Tools

MS Office (Word/Excel)

Job description

Yugo es sinónimo de confianza en el alojamiento de estudiantes global. Conectamos a los jóvenes y a los Estudiantes con oportunidades y espacios increíbles. En Yugo nos gusta hacer las cosas de manera diferente. Nuestros Service and Sales Assistants son parte de un maravilloso equipo de Yugoers global, ellos son #Futureshapers que quieren influenciar y guiar positivamente en la vida de los estudiantes y Yugoers.

Nuestros Service and Sales Assistants son miembros clave del equipo administrativo, asegurándose de brindar la mejor experiencia posible a nuestros estudiantes ayudándoles a vivir su mejor vida. Enfocándose en el gran compromiso con el estudiante y servicio al cliente en nuestros espacios.

Responsibilities

• Mantener la recepción ordenada y presentable con todo el material necesario (bolígrafos, formularios, papel, etc.)
• Saludar y dar la bienvenida a los visitantes
• Responder preguntas y atender quejas
• Responder todas las llamadas entrantes y derivarlas o dejar mensajes
• Recibir cartas, paquetes, etc. y distribuirlos
• Preparar el correo postal saliente redactando correspondencia, precintando paquetes, etc.
• Leer, clasificar y reenviar mensajes por email
• Controlar los suministros de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario
• Mantener actualizados los registros y archivos
• Controlar los gastos y costes de oficina
• Asumir otras funciones que se le asignen (preparativos de viajes, programaciones, etc.)

• Experiencia demonstrable como representante de recepción o en un puesto pertinente
• Conocimientos sobre procedimientos de gestión de oficina y contabilidad básica
• Dominio del inglés (oral y escrito)
• Excelentes conocimientos de MS Office (especialmente Word y Excel)
• Grandes capacidades sociales y comunicativas
• Notables habilidades organizativas y para la realización de varias tareas a la vez
• Capacidades para solucionar problemas
• Orientación a la atención al cliente

• 5 semanas de vacaciones anuales (25 días), además de 6 días adicionales por Semana Santa y 8 días por Navidad.
• Un día adicional "YuDay", un día libre remunerado cada año para que lo disfrutes como quieras y apoyes tu bienestar.
• Acceso a una amplia variedad de beneficios, como descuentos en supermercados, gimnasios, viajes y entretenimiento.
• ¡Eventos sociales y mucho más!