Asistente de Atención Al Cliente

beBeeComunicación; Villajoyosa; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de comunicación busca un perfil orientado al cliente para proporcionar atención personalizada y gestionar incidencias. Se requiere un alto nivel de inglés, así como movilidad geográfica en la provincia. El candidato ideal debe manejar herramientas digitales y tener habilidades en CRM y ERP.

Formación

• Un nivel alto de inglés hablado y escrito es imprescindible.
• Es una ventaja tener conocimiento de otros idiomas.
• Movilidad geográfica puntual dentro de la provincia.

Responsabilidades

• Atención al cliente presencial, telefónica y en canales online.
• Asistencia a clientes en procesos de venta, especialmente viviendas.
• Gestión de incidencias.

Conocimientos

Inglés alto

Otros idiomas

Manejo de herramientas digitales

Herramientas

CRM

ERP

Descripción del empleo

Overview

Descripción del puesto

Nuestra búsqueda apunta a una persona con un alto rendimiento y capacidad de trabajo, que pueda integrarse en un equipo eficaz y contribuir ideas de mejora constante.

En nuestro equipo estamos obsesionados con la excelencia del servicio al cliente. Para ello, brindamos atención personalizada y confianza, creando relaciones de fidelización con todos nuestros clientes.

Responsibilities

• Atención al cliente presencial, telefónica y en canales online
• Asistencia a clientes en procesos de venta, especialmente viviendas
• Gestión de incidencias
• Uso de programas CRM, ERP y habilidad para manejo de herramientas digitales

Qualifications and skills

• Tener un nivel alto de inglés hablado y escrito
• Ventaja otros idiomas
• Movilidad geográfica puntual en la provincia