Asistente de Atención Al Cliente

Medpace Spain; Valencia; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento busca un nuevo miembro para su equipo de Atención al Cliente y Administración. Si tienes pasión por ayudar a los clientes y una actitud positiva, este puesto es para ti. Las responsabilidades incluyen atención al cliente, administración de ventas y gestión de inventario. Ofrecemos un ambiente colaborativo y beneficios atractivos, como apoyo para el cuidado de niños y un plan de jubilación. Únete a nosotros y forma parte de un equipo dinámico que valora la dedicación y el trabajo en equipo.

Servicios

Apoyo para el cuidado de niños

Eventos sociales los viernes

Guardería

Jornada intensiva los viernes

Plan de jubilación

Seguro dental

Plus transporte

Seguro de vida

Seguro médico privado

Teléfono de empresa

Formación

• Experiencia en atención al cliente y administración.
• Capacidad para trabajar en un equipo y gestionar prioridades.

Responsabilidades

• Atención al cliente por teléfono y correo electrónico.
• Administración de ventas y gestión de inventario.

Conocimientos

Atención al detalle

Gestión del tiempo

Trabajo en equipo

Conocimiento de plataformas tecnológicas

Descripción del empleo

Estamos buscando un nuevo miembro para nuestro equipo de Atención al Cliente y Administración de Oficina.

Si te apasiona trabajar en un equipo en crecimiento y tienes experiencia en atención al cliente, atención al detalle y una actitud positiva, ¡este podría ser tu puesto!

Funciones

1. Atención al cliente por teléfono y correo electrónico
2. Administración de ventas, apoyando al equipo de ventas con los formularios de presentación de los clientes
3. Administración de inventario, gestionando nuestro sitio web de pedidos en línea y asegurándose de que todos los productos estén actualizados
4. Gestión de mensajería, como reclamaciones y manifiestos
5. Otras tareas administrativas y de apoyo que se le asignen

Habilidades y atributos clave

• Atención al detalle
• Gran conocimiento de las plataformas tecnológicas basadas en la nube (en general, cómodo con la tecnología)
• Gestión del tiempo (capacidad para establecer prioridades)
• Trabajo en equipo
• Interés genuino en la comida y en ayudar a los clientes

Tipo de puesto

Jornada completa, media jornada, contrato indefinido

Horas de medio tiempo

40 por semana

Beneficios

• Apoyo para el cuidado de niños
• Eventos sociales los viernes
• Guardería
• Jornada intensiva los viernes
• Plan de jubilación
• Seguro dental
• Plus transporte
• Seguro de vida
• Seguro médico privado
• Teléfono de empresa

Horario

• De guardia
• De lunes a viernes
• Disponibilidad fin de semana
• Todos los fines de semana
• Turno de 12 horas
• Turno de 8 horas
• Turno de noche
• Turno rotativo

Tipos de compensaciones complementarias

• Bonus trimestral
• Horas extras
• Plan de comisiones
• Plus nocturnidad
• Propinas

Ubicación del trabajo

Una ubicación

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