Asistente Administración de Ventas / ADV - (H / M)

Wifirst; Granada; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de telecomunicaciones busca un Asistente de Administración de Ventas para unirse a su equipo en Barcelona. Este rol ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, gestionando relaciones con clientes y apoyando al equipo comercial. Se valoran habilidades en Salesforce y una sólida capacidad de organización. Con un contrato indefinido y formación inicial en París, esta posición es ideal para quienes buscan crecer en un entorno internacional y desafiante. Si te apasiona la administración de ventas y deseas contribuir a un equipo en expansión, esta es tu oportunidad.

Formación

• 2 años de estudios superiores y 3 años de experiencia en administración de ventas.
• Capacidad para gestionar varios proyectos y priorizar eficazmente.

Responsabilidades

• Recopilar y registrar información en Salesforce para la relación con el cliente.
• Apoyar al equipo comercial en el seguimiento de proyectos.

Conocimientos

Administración de ventas

Gestión de proyectos

Relaciones con clientes

Salesforce

Ofimática

Francés

Español

Inglés

Educación

Estudios superiores

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

Wifirst, operador de telecomunicaciones B2B especializado en conectividad WiFi para profesionales, continúa su expansión internacional.

Sobre Wifirst

Pionero del modelo "WiFi as a Service", Wifirst diseña, instala y opera redes de muy alta velocidad en entornos complejos (hoteles, residencias de estudiantes, sedes corporativas, bases militares, etc.). Presente en más de 25 países, acompañamos a nuestros clientes con soluciones innovadoras como fibra dedicada, WiFi, CCTV, Chromecast, RAN, VoIP…

Oferta de empleo

Buscamos un/a Asistente de Administración de Ventas (ADV) para unirse a nuestra oficina de Barcelona, donde ya existe un equipo local. Este puesto ya existe en nuestras sedes de París y Clermont-Ferrand, donde se encuentran otros miembros del equipo ADV.

La gestión será a distancia por parte de la Responsable ADV, basada en Clermont-Ferrand (Francia).

Se trata de un contrato indefinido en España, con base en nuestra oficina de Barcelona.

Funciones principales

1. Recopilar, verificar y registrar en Salesforce toda la información necesaria para la relación con el cliente y la facturación (contratos, órdenes de compra, condiciones de facturación…)
2. Apoyar al equipo comercial en el seguimiento de sus proyectos
3. Atender solicitudes administrativas de los clientes (modificaciones contractuales, cambios jurídicos, solicitudes de servicios adicionales…)
4. Coordinar con los equipos internos (comercial, contabilidad, legal, soporte) la gestión de incidencias, abonos, cancelaciones o indemnizaciones

Formación y comunicación

Recibirás una formación de aproximadamente una semana en París para familiarizarte con nuestros procesos y herramientas. Posteriormente, se organizarán reuniones periódicas por videollamada para mantener una comunicación fluida.

Perfil requerido

• Al menos 2 años de estudios superiores y 3 años de experiencia en administración de ventas
• Persona rigurosa, capaz de gestionar varios proyectos y priorizar eficazmente
• Buenas habilidades en relaciones con clientes, con capacidad para adaptarse a diversos contactos (abogados, responsables técnicos, compradores, etc.)
• Dominio de herramientas ofimáticas, idealmente con experiencia en Salesforce
• Dominio hablado y escrito del francés y español; nivel de inglés deseable

Proceso de selección

• Primera llamada con nuestro equipo de reclutamiento (aprox. 30 minutos)
• Entrevista por videollamada con Valérie, Responsable ADV
• Entrevista presencial en Barcelona con Javier, Country Manager

Nuestro equipo de RRHH estará disponible para resolver tus dudas y acompañarte en cada etapa del proceso.