Asistencial

Airliquidehr; Lérida; À distance; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salario competitivo

Trabajo remoto

Desarrollo profesional y formación

Equipo de apoyo virtual

Innovar en servicios de asistencia rem

Résumé du poste

Airliquidehr busca un Trabajador Social especializado altamente motivado y con experiencia para unirse a su equipo de forma totalmente remota, con base en Zaragoza. Proporcionarás apoyo y orientación esenciales a nuestros clientes a través de canales digitales, ayudándoles a navegar por complejos sistemas de asistencia social y a acceder a los recursos necesarios para mejorar su bienestar.

Trabajarás de forma autónoma, pero colaborando estrechamente con un equipo de apoyo virtual y profesionales

Qualifications

• Títulación universitaria en Trabajo Social.
• Experiencia demostrada como trabajador social.
• Familiaridad con herramientas de comunicación digital.
• Habilidades de escucha activa y empatía.
• Licencia de trabajador social válida o elegibilidad para obtenerla.
• Capacidad para gestionar eficazmente una carga de casos remota.

Responsabilités

• Proporcionar asesoramiento y apoyo individualizado a los clientes a través de videollamadas seguras, teléfono y correo electrónico.
• Ayudar a los clientes a identificar sus necesidades y a desarrollar planes de acción para acceder a recursos comunitarios y servicios de apoyo.
• Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes y el progreso de los casos en el sistema de gestión de casos.
• Investigar y mantenerse al día sobre los recursos sociales disponibles y las políticas relevantes para proporcionar la información más precisa a los clientes.
• Colaborar virtualmente con otros profesionales y agencias para coordinar la atención y los servicios de referencia.
• Abogar por las necesidades de los clientes dentro de los sistemas de apoyo designados, asegurando un acceso equitativo a los servicios.

Connaissances

Escucha activa

Empatía

Comunicación no verbal

Herramientas de comunicación digital

Trabajo remoto / teletrabajo

Formation

Título universitario en Trabajo Social

Maestría

Description du poste

Nuestro cliente busca un Trabajador Social especializado altamente motivado y con experiencia para unirse a su equipo de forma totalmente remota, con base en Zaragoza . En este rol, usted proporcionará apoyo y orientación esenciales a nuestros clientes a través de canales digitales, ayudándoles a navegar por complejos sistemas de asistencia social y a acceder a los recursos necesarios para mejorar su bienestar. Trabajarás de forma autónoma, pero colaborando estrechamente con un equipo de apoyo virtual y profesionales de la comunidad para garantizar la prestación de servicios de alta calidad. Esta es una oportunidad fantástica para un profesional que prospera en un entorno de trabajo flexible, que valora la autosuficiencia y que está comprometido a fomentar un impacto positivo a través de la asistencia social digital.

• Proporcionar asesoramiento y apoyo individualizado a los clientes a través de videollamadas seguras, teléfono y correo electrónico.
• Ayudar a los clientes a identificar sus necesidades y a desarrollar planes de acción para acceder a recursos comunitarios y servicios de apoyo.
• Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes y el progreso de los casos en el sistema de gestión de casos.
• Investigar y mantenerse al día sobre los recursos sociales disponibles y las políticas relevantes para proporcionar la información más precisa a los clientes.
• Colaborar virtualmente con otros profesionales y agencias para coordinar la atención y los servicios de referencia.
• Abogar por las necesidades de los clientes dentro de los sistemas de apoyo designados, asegurando un acceso equitativo a los servicios.
• Título universitario en Trabajo Social o un campo relacionado; Maestría es una ventaja.
• Experiencia demostrada como trabajador social, preferiblemente en un entorno de prestación de servicios.
• Familiaridad con las herramientas de comunicación digital y plataformas de teletrabajo.
• Sólidas habilidades de escucha activa, empatía y comunicación no verbal a través de medios virtuales.
• Capacidad para gestionar eficazmente una carga de casos remota y mantener altos niveles de profesionalismo.
• Licencia de trabajador social válida o elegibilidad para obtenerla.

Sobre el Puesto

Nuestro cliente busca un Trabajador Social especializado altamente motivado y con experiencia para unirse a su equipo de forma totalmente remota, con base en Zaragoza . En este rol, usted proporcionará apoyo y orientación esenciales a nuestros clientes a través de canales digitales, ayudándoles a navegar por complejos sistemas de asistencia social y a acceder a los recursos necesarios para mejorar su bienestar. Trabajarás de forma autónoma, pero colaborando estrechamente con un equipo de apoyo virtual y profesionales de la comunidad para garantizar la prestación de servicios de alta calidad. Esta es una oportunidad fantástica para un profesional que prospera en un entorno de trabajo flexible, que valora la autosuficiencia y que está comprometido a fomentar un impacto positivo a través de la asistencia social digital.

Responsabilidades Clave

• Proporcionar asesoramiento y apoyo individualizado a los clientes a través de videollamadas seguras, teléfono y correo electrónico.
• Ayudar a los clientes a identificar sus necesidades y a desarrollar planes de acción para acceder a recursos comunitarios y servicios de apoyo.
• Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes y el progreso de los casos en el sistema de gestión de casos.
• Investigar y mantenerse al día sobre los recursos sociales disponibles y las políticas relevantes para proporcionar la información más precisa a los clientes.
• Colaborar virtualmente con otros profesionales y agencias para coordinar la atención y los servicios de referencia.
• Abogar por las necesidades de los clientes dentro de los sistemas de apoyo designados, asegurando un acceso equitativo a los servicios.

Requisitos

• Título universitario en Trabajo Social o un campo relacionado; Maestría es una ventaja.
• Experiencia demostrada como trabajador social, preferiblemente en un entorno de prestación de servicios.
• Familiaridad con las herramientas de comunicación digital y plataformas de teletrabajo.
• Sólidas habilidades de escucha activa, empatía y comunicación no verbal a través de medios virtuales.
• Capacidad para gestionar eficazmente una carga de casos remota y mantener altos niveles de profesionalismo.
• Licencia de trabajador social válida o elegibilidad para obtenerla.

Beneficios

• Salario competitivo y beneficios de trabajo remoto.
• Horario de trabajo flexible y la comodidad de trabajar desde casa.
• Presupuesto para el desarrollo profesional y la formación continua.
• Un equipo de apoyo virtual y recursos para el éxito a distancia.
• Oportunidades para innovar y dar forma a la prestación de servicios de asistencia social remota.