Asistant Store Manager

GAP - GUP GALCERAN; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una conocida cadena de moda busca un Asistente de Store Manager en Barcelona. El candidato ideal dará soporte al Store Manager, gestionará equipos y garantizará un excelente servicio al cliente. Se requiere experiencia previa, habilidades comunicativas y disponibilidad flexible. El dominio del inglés comercial es necesario.

Responsabilidades

• Dar soporte al Store Manager en sus tareas y asumir responsabilidades en su ausencia.
• Asegurar objetivos de venta y margen establecidos.
• Seleccionar y formar al equipo de ventas y almacén.
• Proporcionar un excelente servicio al cliente.
• Gestionar el stock y las devoluciones de productos.
• Organizar tareas del turno correspondiente.
• Transitar incidencias al Supervisor.
• Analizar información pertinente para el equipo de compras.

Conocimientos

Experiencia previa como ASM o encargado

Experiencia en formación y gestión de equipos

Excelente comunicador

Capacidad de organización

Solucionador de problemas

Flexibilidad con horarios

Inglés comercial

Descripción del empleo

Descripción de la compañía

Gap es una empresa líder a nivel global en el ámbito de la venta de ropa, accesorios y productos de cuidado personal para hombres, mujeres y niños.

Hemos llegado a España en 2020 y actualmente contamos con 5 tiendas físicas ubicadas en Cataluña y Madrid así como con la venta online.

Descripción del puesto

Dará soporte al Store Manager en las tareas a realizar así como asumir la máxima responsabilidad en ausencia del Store Manager.

1. Asegurar la consecución de objetivos de venta, margen, KPIs, coste de personal establecidos por la empresa.


2. Selección y formación del equipo de ventas y almacén.


3. Proporcionar a través de todos los miembros del equipo un excelente servicio al cliente de acuerdo a los estándares de la marca.


4. Garantizar la cobertura óptima de tienda mediante planificación de horarios y vacaciones.


5. Gestión de stock. Recepción, reposición, ventas en rebajas, inventario.


6. Organizar tareas propias del turno de su responsabilidad.


7. Transmitir las incidencias del estado de la tienda al Supervisor.


8. Realizar las devoluciones de producto fuera de temporada dentro del tiempo establecido por la empresa.


9. Análisis durante y post temporada para transmitir la información pertinente al equipo de compras.


10. Otras funciones de similar naturaleza y calificación, relacionadas con su puesto de trabajo.

Perfil

• Experiência previa como ASM o encargado.


• Experiência en formación y gestión de equipos.


• Excelente comunicador


• Capacidad de organización.


• Solucionador de problemas


• Ser flexible con horarios y tener disponibilidad.


• Inglés comercial