Asesora de Ventas Moda Nupcial (Sust. Enfermedad)

Pronovias; Valencia; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de moda premium en Valencia está buscando Asesores de Ventas para ofrecer una experiencia de compra excepcional. Se requiere experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas y orientación a objetivos. El candidato debe ser positivo y apasionado por el servicio al cliente. Valoramos el conocimiento de idiomas. Únete a nuestro equipo y forma parte de una marca líder en el sector bridal.

Formación

• Experiencia en atención al cliente en moda premium o lujo.
• Apasionado por brindar un excelente servicio.
• Conocimiento de idiomas valorado.

Responsabilidades

• Asistir y asesorar al cliente durante la compra.
• Controlar la agenda y citas para asegurar la satisfacción del cliente.
• Cumplir objetivos de ventas establecidos por la Store Manager.
• Gestión de existencias y flujo de stock.
• Realizar tareas administrativas para el funcionamiento de la tienda.
• Mantener una correcta imagen de tienda.

Conocimientos

Atención al cliente

Orientación a objetivos

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Habilidades comunicativas

Descripción del empleo

Overview

En Pronovias Group llevamos más de 50 años vistiendo sueños a través de nuestras cinco marcas

• Pronovias, San Patrick, White One, Nicole y Ladybird.

Actualmente estamos seleccionando

• Sales Consultants para nuestra tienda en Valencia, que se encargarán de ofrecer una experiencia de compra única y alineada a los estándares de Pronovias, asegurando la consecución de sus objetivos de venta.

Funciones y responsabilidades

• Atender y asesorar al cliente en todas las fases del customer journey, proporcionándole un trato profesional, orientado a la excelencia y cumpliendo sus expectativas.
• Controlar la agenda diaria preparando las citas previas con el objetivo de asegurar la perfecta atención y satisfacción del cliente, así como la organización de las actividades diarias a realizar.
• Cumplir con la consecución de objetivos de ventas y eficiencia marcados por la Store Manager.
• Controlar las existencias de tienda y el flujo de stock con Central con la finalidad de asegurar su disposición a fin de garantizar el cumplimiento de los requisitos de calidad establecidos y los plazos de entrega definidos.
• Realizar tareas de apoyo administrativo (atención telefónica, cierre de caja, recepción de mercancía, seguimiento, traspasos, inventarios, etc.), contribuyendo al excelente funcionamiento de la tienda.
• Asegurar en todo momento una correcta imagen de tienda siguiendo la política interna establecida por PRONOVIAS en términos de orden y visual merchandising, tanto para el área de ventas como de taller y almacén.
• Apoyar al equipo de taller en la ejecución de las postenta, llevando a cabo en ocasiones los Fittings de acuerdo con la política establecida por PRONOVIAS.

Perfil y requisitos

Buscamos una persona con una consolidada experiencia previa en atención al cliente en entornos de moda premium o de lujo, siendo muy valorable el conocimiento del sector bridal / occasionwear.

También es esencial que seas una persona positiva, apasionada por brindar un excelente servicio a nuestras clientas, orientada a objetivos, con capacidad de trabajo en equipo y de resolución de problemas.

Además, deberás tener excelentes habilidades de comunicación y el conocimiento de idiomas se valorará muy positivamente.

Si cumples con los requisitos y deseas trabajar en Pronovias, estaremos encantados de conocerte.

Únete al equipo Pronovias!