Asesora de Ventas Moda Nupcial

Pronovias Group; Bilbao; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Pronovias Group busca un/a asesor/a de ventas para su tienda en Bilbao, encargado/a de ofrecer un asesoramiento único a los clientes en el sector de la moda premium. Se espera que el candidato tenga experiencia en atención al cliente y habilidades comunicativas, así como una orientación hacia la consecución de objetivos y trabajo en equipo. Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte de una marca líder en el sector nupcial.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente en moda premium o lujo.
• Conocimiento del sector bridal / occasionwear es valorable.
• Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales.

Responsabilidades

• Atender y asesorar al cliente en todas las fases del customer journey.
• Cumplir con los objetivos de ventas y eficiencia marcados por la Store Manager.
• Realizar tareas administrativas y asegurar la correcta imagen de la tienda.

Conocimientos

Atención al cliente

Orientación a objetivos

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Comunicación

Descripción del empleo

En Pronovias Group llevamos más de 50 años vistiendo sueños a través de nuestras cinco marcas : Pronovias, San Patrick, White One, Nicole y Ladybird.

Actualmente estamos seleccionando un / a asesor / a de ventas para nuestra tienda en Bilbao que se encargarán de ofrecer una experiencia de compra única y alineada a los estándares de Pronovias,asegurando la consecución de sus objetivos de venta.

Funciones y responsabilidades

• Atender y asesorar al cliente en todas las fases del customer journey, proporcionándole un trato profesional, orientado a la excelencia y cumpliendo sus expectativas.
• Controlar la agenda diaria preparando las citas previas con el objetivo de asegurar la perfecta atención y satisfacción del cliente, así como la organización de las actividades diarias a realizar.
• Cumplir con la consecución de objetivos de ventas y eficiencia marcados por la Store Manager.
• Controlar las existencias de tienda y el flujo de stock con Central con la finalidad de asegurar su disposición a fin de garantizar el cumplimiento de los requisitos de calidad establecidos y los plazos de entrega definidos.
• Realizar tareas de apoyo administrativo (atención telefónica, cierre de caja, recepción de mercancía, seguimiento, traspasos, inventarios, etc.), contribuyendo al excelente funcionamiento de la tienda.
• Asegurar en todo momento una correcta imagen de tienda siguiendo la política interna establecida por PRONOVIAS en términos de orden y visual merchandising, tanto para el área de ventas como de taller y almacén.
• Apoyar al equipo de taller en la ejecución de las postenta, llevando a cabo en ocasiones los Fittings de acuerdo con la política establecida por PRONOVIAS.

Buscamos una persona con una consolidada experiencia previa en atención al cliente en entornos de moda premium o de lujo, siendo muy valorable el conocimiento del sector bridal / occasionwear.

También es esencial que seas una persona positiva, apasionada por brindar un excelente servicio a nuestras clientas, orientada a objetivos, con capacidad de trabajo en equipo y de resolución de problemas.

Además, deberás tener excelentes habilidades de comunicación y el conocimiento de idiomas se valorará muy positivamente.

Si cumples con los requisitos y deseas trabajar en Pronovias, estaremos encantados de conocerte.

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