Asesor Técnico de Tecnología en Retail

Sosmatic; País Vasco; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Job summary

Sosmatic busca un/a dependiente/a de tecnología en Bilbao (centro) para atender a clientes, asesorar y realizar reparaciones básicas de dispositivos electrónicos. Jornada 37 h/semana, incorporación inmediata, contrato temporal de sustitución hasta el 15 de enero de 2027.

El puesto combina atención y venta con tareas técnicas de diagnóstico y mantenimiento; se pacta salario según Convenio del Metal: 21.718,44 euros brutos anuales.

Qualifications

• Experiencia en atención directa al cliente y/o ventas, preferiblemente en retail, tecnología o electrónica.
• Conocimientos prácticos de tecnología, electrónica, informática o reparación de dispositivos.
• Experiencia previa en diagnóstico, mantenimiento y pequeñas reparaciones de dispositivos electrónicos de consumo.

Responsibilities

• Atención, asesoramiento y orientación al cliente.
• Detectar necesidades y ofrecer productos/servicios adecuados.
• Promover venta cruzada y upselling desde asesoramiento.
• Captación de clientes para los servicios de clínica.
• Realizar pequeñas reparaciones, mantenimiento básico y diagnóstico de dispositivos.
• Gestionar encargos y reparaciones, incluyendo control de stock.
• Registrar y hacer seguimiento de la información en el CRM.

Skills

Atención al cliente

Ventas retail

Tecnología

Reparación básica

Tools

CRM

Job description

Sosmatic busca un/a dependiente/a de tecnología en Bilbao (centro) para atender a clientes, asesorar y realizar reparaciones básicas de dispositivos electrónicos. Jornada 37 h/semana, incorporación inmediata, contrato temporal de sustitución hasta el 15 de enero de 2027.

El puesto combina atención y venta con tareas técnicas de diagnóstico y mantenimiento; se pacta salario según Convenio del Metal: 21.718,44 euros brutos anuales.