Asesor en Servicio al Cliente

beBeeAsesor; Sant Cugat del Vallès; Híbrido; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de asesoría busca un Asesor en Servicio al Cliente para ayudar en la transformación digital y brindar apoyo especializado a los clientes. Es fundamental contar con conocimientos jurídicos y experiencia en atención al cliente. Se ofrece un salario competitivo, desarrollo profesional, y un contrato indefinido en un modelo híbrido presencial.

Servicios

Salario competitivo

Estabilidad empresarial

Contrato indefinido

Modelo híbrido presencial

Desarrollo profesional

Ticket restaurant

Parking gratuito

Retribución flexible

Formación

• Conocimientos jurídicos y/o experiencia consolidada en atención al cliente.
• Habilidades de comunicación y escucha activa.
• Adaptabilidad a procesos definidos.
• Capacidad de trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Brindar apoyo como asesor especializado a clientes.
• Resolver cuestiones funcionales y técnicas.
• Liderar el seguimiento de casos.

Conocimientos

Conocimientos jurídicos

Experiencia en atención al cliente

Habilidades de comunicación

Escucha activa

Adaptabilidad a procesos

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Asesor en Servicio al Cliente

En este papel, tendrás la oportunidad de ser un socio clave en la transformación digital de nuestra corporación. Brindarás apoyo como asesor especializado a clientes con conocimientos jurídicos y experiencia consolidada en atención al cliente.

Tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones funcionales y técnicas, de manera directa o liderando el seguimiento de casos. Será fundamental poseer habilidades de comunicación y escucha activa, adaptación a procesos definidos y capacidad de trabajo en equipo.

A continuación, se detallan los requisitos y beneficios que te permitirán destacarte :

Requisitos

• Conocimientos jurídicos y/o experiencia consolidada en atención al cliente
• Habilidades de comunicación y escucha activa
• Adaptabilidad a procesos definidos
• Capacidad de trabajo en equipo

Beneficios

• Salario competitivo
• Estabilidad empresarial
• Contrato indefinido
• Modelo híbrido presencial
• Desarrollo profesional
• Ticket restaurant
• Parking gratuito
• Rtribución flexible