Asesor de Ventas Remoto - Moda (Granada)

Merkal; Éibar; À distance; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salario base + comisiones

Trabajo remoto

Equipo internacional

Formación continua

Plataformas de aprendizaje online

Résumé du poste

Merkal busca un Asesor de Ventas Remoto para unirse a su equipo global. Serás el punto de contacto virtual y guiarás a los clientes a través de nuestro catálogo de productos, logrando una experiencia de compra excepcional desde cualquier ubicación con conexión a Internet.

Se valorará experiencia en ventas y atención al cliente, habilidades de persuasión y dominio de herramientas CRM; trabajo 100% remoto desde Granada u otro lugar con conexión.

Qualifications

• Experiencia demostrable en ventas o atención al cliente, preferiblemente en remoto.
• Capacidad de comunicar ideas con claridad y escuchar al cliente.
• Conocimiento práctico de herramientas CRM y plataformas de comunicación.
• Habilidades para identificar necesidades y convertirlas en ventas.

Responsabilités

• Gestionar consultas de clientes entrantes (llamadas, correo, chat) para resolver incidencias y asegurar la satisfacción.
• Identificar necesidades del cliente y recomendar productos adecuados, resaltando sus beneficios.
• Procesar pedidos, gestionar devoluciones y resolver incidencias de envíos de forma ágil y profesional.
• Mantenerse actualizado sobre todos los productos y políticas de la empresa.
• Colaborar con Marketing y Soporte para mejorar la oferta y la experiencia de compra.

Connaissances

Ventas

Atención al cliente

CRM

Comunicación

Multicanal

Outils

Zoom

Slack

Description du poste

Merkal busca un Asesor de Ventas Remoto para unirse a su equipo global. Serás el punto de contacto virtual y guiarás a los clientes a través de nuestro catálogo de productos, logrando una experiencia de compra excepcional desde cualquier ubicación con conexión a Internet.

Se valorará experiencia en ventas y atención al cliente, habilidades de persuasión y dominio de herramientas CRM; trabajo 100% remoto desde Granada u otro lugar con conexión.